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客服专员/助理(非技术)

沈阳帝豪斯健身俱乐部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-05-07
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
联系方式:15726417383
联系人:吕女士

公司介绍

帝豪斯健身会所成立于2009年,是目前东北最大的健身连锁品牌之一。我们秉承“公司与员工共同成长;与客户共同成长;与行业共同成长。”的经营理念,致力于健康生活方式的传播与践行,为广大会员提供全面、科学、专业的服务。
    
    

自成立以来,在辽宁省内现有营业门店共13家,另有5家门店已签约并正在筹备中,预计2013年12月前全部竣工。目前会所总面积已达到50000余平,会所包括以下区域:有氧训练区、组合器械区、自由力量训练区、私教训练区、羽毛球区、瑜伽馆、动感单车室、团体课程教室、浴区及休息区。
    
    

高端时尚舒适的健身环境,无疑让您在追求健康的同时,置身领略到大都市生活的潮流气息。店内设备全部采购于国际顶尖品牌,并有专业资格认证的健身教练现场为您做全面相关指导。
    
    

在帝豪斯,平均每月至少有超过350节团操课程供会员选择,更有时下最热门的三大国际课程:LESMILLS、TRX及ZUMBA强势入驻,带您领路不同凡响的课程体验。

帝豪斯至成立以来员工人数已经达到了800人, 公司注重以人为本,采用合理的用人机制大大的提升了内部员工晋升的机会,并且免费为优秀员工提供出国进修学习的机会,现山东济南项目全面启动,如果你想挑战高薪,得到属于自己的平台 就请马上加入我们!
邮箱:380776681@qq.com
电话:18765878363
公司网址:http://www.dhousegym.com/

联系方式

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