青岛招聘

岗位职责:

1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；
2、具有独立处理客户投诉的能力；
3、通过电话为客户提供相关金融资讯服务。

任职资格:

1、中专（含）以上学历，市场营销类或金融类相关专业优先考虑；
2、具备一年以上电话客服工作或电话销售经验者为佳；
3、普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；
4、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；
5、能接受高强度的工作；承压能力强，可适应倒班；
6、计算机操作熟练，熟练使用办公软件（尤其是Excel和Word）。

宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年，总部位于北京。


2010年4月，国际顶级创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资（KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业）。2011年，IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金（MSPEA）与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB，联合向宜信注资数千万美元，并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信，助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外顶级投资机构的第二次合作，也是迄今为止中国小额信贷行业获得的最大一笔投资，彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。

宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用，释放信用价值，获取信用资金，并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者，2012年4月，宜信作为第一批企业入驻温州市金融综合改革实验区。