青岛招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其维修提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、和工厂及配套厂商沟通、协调；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、对汽车、工程机械有一定经验和了解。

我公司始建于2001年，以销售徐工机械为主、自行研发生产延伸徐工机械等产品服务功能的电子产品为辅的集研发、生产、内贸、外贸的综合性企业；我公司销售的起重机产品市场占有率超过70%，共销售了各种工程机械超过2000辆，区域覆盖了青岛、烟台、威海、国外等地区。我公司作为徐工重型在山东半岛的唯一经销商，有30多人的专业销售、服务、配件队伍，年营业额超过壹亿元人民币；每年有超过3款自行研发、生产的产品上市！
我公司始终将为客户提供优质、好用的产品作为我公司的服务宗旨！