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服务台经理

世嘉(青岛)娱乐有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-05-19
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:大堂经理  餐饮/娱乐领班/部长

职位描述

职位描述:
负责场馆的出入口、服务台、馆内售票、馆内广播、寄存箱等日常运营管理
根据公司要求制定服务台服务项目及员工规范服务手册并实施
负责员工的日常培训和指导
优化服务流程,不断提升服务台员工的服务意识、服务品质以及安全运营意识
积累、总结运营经验,优化出入口、服务台等运营
应对顾客的投诉并完善解决。总结并提出改进方案。
负责服务台员工的日常管理
完成公司指派的其他工作

岗位要求:
大专及以上
具备良好的服务意识,并能不断改进和创新服务
有领导能力、工作能力强、具有团队精神、有良好沟通能力
熟练掌握计算机的应用
每周5天、每天工作8小时。周末、节假日需要出勤
有日企工作经验或留日经验者优先
懂日语优先

公司介绍

世嘉(青岛)娱乐有限公司是按照中华人民共和国公司法,由日本株式会社世嘉(SEGA)携手青岛演艺集团有限公司于2013年9月成立,注册资金1700万美元。

世嘉(青岛)娱乐有限公司主要经营SEGA旗下JOYPOLIS品牌的室内主题乐园和面向国内销售SEGA自主开发拥有知识产权的大型室内游艺设备。

首家JOYPOLIS品牌的室内主题乐园将在青岛华润中心的商业设施“万象城”(香港中路山东路、计划2015年4月开业)中开设。位于青岛万象城的4、5楼,面积约8500平方米。集聚了SEGA多年的电子娱乐开发技术与设施运营经验。
「青岛Joypolis」的概念是融合了“Digital”和“Real”的“DigitaReal”。是将SEGA的最新技术最大限度地利用在娱乐中,能给予客人前所未有的体验。
馆内舞台常设Projection Mapping,使用数码技术上映各类原创的映像演出和空间演出,可以完美体验“DigitaReal”。
馆内还计划设置19种大型游艺设备,如2人乘坐的室内过山车等,以及位于各处不可思议的互动空间供顾客免费体验。充满快乐与惊喜,可以带领大家进入非同寻常的世界。
另外,还设有最新的贴纸相机,可以选择穿戴喜欢的服饰拍照等。

我们的目标是将「青岛Joypolis」打造成服务和环境一流、适合成人及儿童的最新娱乐空间。