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客服专员/助理(非技术)

深圳市锦安财富管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、 实施售前、售中、售后日常客户及会员管理与服务;

2、 搜集行业政策、市场信息、客户信息等,并进行数据整理及分析;

3、 进行日常客户关系维护,及时把握客户需求;

4、 处理复杂的客户咨询、投诉、建议及意见等问题,达成客户满意,提高公司在客户心中的形象;

5、 编辑和完善客服制度及会员制度;

6、 完成部门领导安排的其他工作。


任职资格:

1、 大专及以上学历,形象气质佳,有金融行业从业、客户服务、市场营销活动两年以上工作经验者优先;

2、 普通话标准,口齿清楚,良好的口头和文字表达能力,有较强的公关、组织、协调和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、 具备客户服务体系建设的基本知识,了解客户服务系统建设;

6、 外貌端正,声音甜美,性格开朗,诚实正值、自信。

公司介绍

一、基本介绍
        深圳市锦安财富管理有限公司是一家总部位于深圳市CBD、分支机构和业务范围辐射全国的专业财富管理咨询服务机构,公司定位于主流信托、私募股权基金等产品供应商的首选发行渠道和中国高净值客户的首选财富管理专家,业务以理财规划咨询服务为核心,致力于为现阶段中国财富自由度较高的个人及家庭提供独立、客观的理财建议,帮助客户实现财富保值增值的目标。

二、公司实力
        公司注册资本6000万元人民币,股东实力雄厚,管理团队具有丰富的金融、地产行业运作经验和强大的资源整合能力。
公司将立足珠三角,重点发展长三角和环渤海区域,目前在全国设有多家分公司,员工超过500人。

三、公司团队
        公司建立了项目团队,专注搭建投资方与融资方快捷沟通的桥梁,积极向信托公司等金融企业推荐融资项目,参与产品设计,并在产品推介中利用公司庞大而专业的销售队伍解决资金募集。2012年已累计向信托公司推荐成功发行项目十几个。
公司重视与主流信托公司和私募股权投资公司建立长期战略合作关系,面向整个金融市场为客户筛选产品,立志成为主流信托,私募股权基金产品供应商的首选发行渠道。

四、公司管理
        公司以投融资咨询及理财规划咨询服务为核心,致力于为现阶段中国实力强、发展前景好的企业和财富自由度较高的个人提供值得信赖的理财咨询服务。在充分了解产品挂钩的基础资产的前提下,在专业识别风险的流程下,进行严格的产品筛选。


锦安财富优势:
 港资背景,比亚迪股东,注资6000万实力雄厚,行业前列;锦安控股集团累计管理和投资资产600亿;财富管理,资产管理,互联网金融三大业务板块;
 锦安财富全国20家分公司及财富中心,晋升空间无限
 最专业的系统培训与团队支持
 最优质的信托等金融理财产品,还有自己的私募产品和基金产品
 高薪资,高提成

欢迎有意选择三方理财行业的伙伴们以及想得到更好发展的同行们,锦安是你最理想的创业平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市西湖区教工路18号欧美中心B区1001、03、05室