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呼叫中心专员

青岛蓝海金业贵金属有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:商务主管/专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

呼叫中心专员:
1.负责完成每月呼叫中心运营计划;
2.负责邀约会议学员,保证潜在客户的到课率;
3.负责搜集整理市场资料,定期与潜在客户保持沟通,建立长期联系
4. 负责接听老会员的电话,提供咨询服务,解答问题
5.负责向呼叫中心主管提供每月每周每天的呼叫计划完成情况
6.负责总结反馈市场信息的有效率
7.负责呼叫中心服务信息的记录、客户档案的整理工作
8.完成上级领导临时交办的工作
岗位职责:
1、依托公司资源与客户电话沟通,达成客户开户率;
2、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的

销售及咨询服务;
3、收集市场资料,调研市场新动向,研发有针对性、有特色的解决方案并推广方案;
4、完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关。

聘任标准:
1、大专以上学历,条件特别优越者可放宽;
2、普通话标准,音质佳,表达能力强;
3、喜欢创新,能够承受压力、勇于挑战高薪;
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与上进心;
5、金融类、经济类、工商管理类、营销类、播音类、文秘类等相关专业优先考虑。

薪资福利:

1、薪资:底薪+高提成+月度奖金+季度奖金+年底工资双薪

2、每周五日工作制,每周六周日均双休,国家法定节假日均休息;

3、公司提供免费专业行业技能培训,分岗前培训、岗中培训及晋升培训,并帮助员工做好职业

规划;

4、完善透明的选拔及晋升机制,提供广阔的发展空间;

5、佣金提成上不封顶,根据业绩能力发放奖金;

6、良好的办公环境,缴纳五项社会劳动保险及住房公积金。

公司愿与挑战年薪百万的精英一起成长,欢迎有志之士加入!

公司介绍

公司以诚信、专业、一流的服务为宗旨,为客户提供安全稳定的白银买卖平台。公司拥有丰富的投资理财经验、能为广大客户提供专业的白银买卖指导等全方位的服务。

                

联系方式

  • 公司地址:五四广场附近
  • 邮政编码:266000