客服人员/话务员
青岛马蹄汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:汽车及零配件 检测,认证
职位信息
- 发布日期:2014-05-07
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户预约、解答客户咨询、处理客户抱怨;
2.以电话回访形式调查客户的满意度;
3.维护客户,根据公司安排给客户发送关怀短信、拨打提醒电话;
4.微信公众平台推广和与客户在线交流。
任职要求:
1、女性,声音甜美,口齿清晰,普通话标准;
2、年龄18-25岁;或35岁以下;
3、熟练运用电脑;
4、服务意识强,有耐心,具备良好的团队合作精神;
5、良好的沟通能力、表达能力、分析判断能力及应变能力;
6、从事过微信推广工作者优先,有呼叫中心工作经验者优先。
7、上班时间:08:30-17:30;
8、福利待遇:基本工资+提成+绩效+五险+年终奖金+餐补+交通补助+员工培训+员工旅游+年假...
如有意向,请拨打电话尽快咨询,非常勿扰!谢谢!
1.接听客户来电,受理客户预约、解答客户咨询、处理客户抱怨;
2.以电话回访形式调查客户的满意度;
3.维护客户,根据公司安排给客户发送关怀短信、拨打提醒电话;
4.微信公众平台推广和与客户在线交流。
任职要求:
1、女性,声音甜美,口齿清晰,普通话标准;
2、年龄18-25岁;或35岁以下;
3、熟练运用电脑;
4、服务意识强,有耐心,具备良好的团队合作精神;
5、良好的沟通能力、表达能力、分析判断能力及应变能力;
6、从事过微信推广工作者优先,有呼叫中心工作经验者优先。
7、上班时间:08:30-17:30;
8、福利待遇:基本工资+提成+绩效+五险+年终奖金+餐补+交通补助+员工培训+员工旅游+年假...
如有意向,请拨打电话尽快咨询,非常勿扰!谢谢!
公司介绍
青岛马蹄汽车服务有限公司,公司总部在青岛市市北区,主要从事汽车后市场的服务,包括青岛市七区五市的机动车年审、汽车救援、汽车保险、汽车维修、二手车超市等多项业务。公司伴随移动互联网发展,推出“马蹄车务”微信公众服务号,包含违章查询、蹄妹在线等便捷功能,致力打造岛城有车一族专享用车宝典。
目前,公司汇集了一批硕士、本科、专科等高学历、高技术的管理团队及员工,共同谋求企业的发展。
公司拥有丰富的资源、优秀的服务态度、蓬勃的发展潜力、强大的企业文化,公司追求求真务实的信念,与员工共同打拼!
如有意向者,请发送公司人力资源中心邮箱:zhaopin@mati.cn ,谢谢!
目前,公司汇集了一批硕士、本科、专科等高学历、高技术的管理团队及员工,共同谋求企业的发展。
公司拥有丰富的资源、优秀的服务态度、蓬勃的发展潜力、强大的企业文化,公司追求求真务实的信念,与员工共同打拼!
如有意向者,请发送公司人力资源中心邮箱:zhaopin@mati.cn ,谢谢!
联系方式
- Email:zhaopin@mati.cn
- 公司地址:上班地址:莲花山路与黑龙江中路交界处海尔工业园3号门与5号门之间、中国石油青岛108站南侧和谐汽修厂院内