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英文客服

青岛凯尚饰品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  贸易/外贸专员/助理

职位描述

一、岗位职责:
1、独立操作电商销售平台,负责产品信息发布及售后维护。
2、负责市场调查分析、拟定产品上架,维护和优化listing 页面,确保账户安全。
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
4、负责电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量
6、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;

二、任职资格:
1、大专以上学历,英语、商务英语等相关专业,英语6级以上,较强的英语读写能力(英语能力强者,4级亦可)。

2、思维灵活且具有逻辑性,良好的沟通能力和团队管理能力

4、抗压能力强,沟通能力强,要有挑战高薪的信心,更要有踏实做事的心态。


三、薪资待遇:
1、工作时间:每天8小时,每周工作5天半,周六下午,周日休息

2、试用期1-3个月,基本工资1500元,转正后,基本工资2000元 + 全勤奖200元 + 业务提成 + 工龄工资+节假日福利

3、中午有免费工作餐提供,不提供住宿和班车

4、五项社保

公司介绍

青岛凯尚饰品有限公司,是一个拥有雄厚设计、生产和销售力量的专业饰品生产批发商。公司生产和批发各类项链、耳环、手镯等合金饰品,产品制造工艺成熟,可以根据客户的需要进行定制。在产品的设计开发上,公司拥有强大的专业化设计开发团队,独有的创新意识保证了产品的更新换代,使产品紧跟时尚潮流,始终满足不同客户的需求。各类产品自面市以来,因款式新颖、质量可靠、大量库存、价格合理屡受海内外客户的青睐。

联系方式

  • 公司地址:黑龙江中路187好盛文国贸大厦B-704
  • 邮政编码:266000