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青岛罗捷工贸有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-07
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.负责听毛旗舰店售前、售后咨询及处理,促成销售
2.及时了解顾客需求,主动沟通并及时向上级反馈问题
3.做好销售、退换货等资料记录,主动提出改善方案
任职要求:
1.中专及以上学历,1年以上客服经验,熟悉淘宝后台
2.熟悉电脑操作,打字速度高于50字/分,会使用旺旺
3.有良好的职业操守,态度诚恳,有耐心及一定的抗压能力
4.对服装知识有一定了解,虚心好学,公司提供培训及良好的发展前景
1.负责听毛旗舰店售前、售后咨询及处理,促成销售
2.及时了解顾客需求,主动沟通并及时向上级反馈问题
3.做好销售、退换货等资料记录,主动提出改善方案
任职要求:
1.中专及以上学历,1年以上客服经验,熟悉淘宝后台
2.熟悉电脑操作,打字速度高于50字/分,会使用旺旺
3.有良好的职业操守,态度诚恳,有耐心及一定的抗压能力
4.对服装知识有一定了解,虚心好学,公司提供培训及良好的发展前景
公司介绍
青岛罗捷工贸有限公司诚聘