青岛招聘

职位描述：
1、负责淘宝在线应用产品的宣传推广、培训和客服工作计划
2、策划产品推广方案，并积极参与、配合淘宝服务平台的活动进行推广
3、负责客户需求和使用反馈调研，提出产品优化升级的建议方案
4、与研发部门沟通产品优化和升级需求，并配合新功能的开发上线
5、管理应用产品客服团队做好在线和电话客户支持和服务工作

岗位要求：
1. 正规大学本科以上学历，有电子商务企业，特别是淘宝电商运营或服务经验者优先
2. 对数据分析或CRM具有浓厚兴趣，并愿意将此作为长期的事业
3. 具有热情的工作态度、良好的客户服务意识和团队合作精神

华院分析技术（上海）有限公司(以下简称"华院分析")，成立于2002年3月，隶属于华院数据旗下，是国内目前为数很少的以高水平的数据挖掘和数据分析为核心能力的专业服务公司。

华院分析提供基于数据挖掘的面向营销分析和管理、客户关系管理和决策支持的应用软件和咨询解决方案。

华院分析以通过"数据分析"推动"科学决策"和"管理优化"为使命；强调诚实、严谨、实用的研究作风；不断追求更加卓越的分析水平；在长期的经营时间中始终保持客户满意度-员工满意度-社会满意度-股东满意度的协调与统一。