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客服专员/助理(非技术)

青岛信海网络传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-18
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:

1、 用户和客户的体验反馈整理;

2、 协助销售部进行客情维护;

3、 记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;

4、 负责与客户之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和顾客问答,反馈客户的意见和建议;

5、 对不同类型的客户进行不定期回访;

6、 完成上级安排的其他工作。


任职资格:

1、性格活泼开朗,市场营销、企业管理、公共关系、电子商务等相关专业大专及以上学历;
2、有强烈的进取心,能吃苦,富有开拓精神;
3、热爱客服工作,并拥有良好的客户服务意识;
4、良好的语言表达及沟通协调能力,较强的团队合作精神,勤奋刻苦,责任心强;
5、愿意不断接受新的挑战,有较强的抗压能力;
6、一年以上客服相关经验者优先。


待遇:①底薪+绩效+奖金+国家法定节假日+双休+五险。

②一年中有不少于一次带薪培训机会。

③工作满一年者,享受带薪年假。

公司介绍

青岛信海网络传媒有限公司成立于2013年4月,注册资金100万元,是一家集自主研发、策划发布、互动营销于一体的新一代移动互联网传媒公司。
公司以精准的广告投放为不懈追求,以致力于彻底颠覆传统广告营销模式为理念,以成为移动互联网行业领跑者为愿景,在移动互联网平台上,实现商户与顾客之间的实效沟通和有效互动。
青岛信海网络传媒有限公司希望与社会各界携手合作,共同成长!

联系方式

  • 公司地址:市南区世贸中心B座1519室
  • 邮政编码:266000