青岛招聘

岗位职责：

1、满足客服岗位职责（接受客户测试委托根据测试申请单进行测试安排、报告发票邮寄等）。

2、处理客服团队日常管理事务,保证工作流程顺畅

3、合理分配客服工作，明确客服工作职责。

4、监督客服的日常工作表现并给予考核。

5、做好客服与销售及实验室之间的沟通协调工作。

6、作为事业部的咨询窗口，负责异产品线及客户的咨询解答及申/投诉处理。

7、每月统计客服、业务业绩数据、客户投诉等。

任职条件：（包括学历、语言、年龄、性别、经验、技能、综合素质等方面的要求）

1．女

2．本科以上学历

3．食品、化学相关专业
4．性格开朗，善于沟通

5．做事细致，有条理，善于时间管理，并能在承受压力情况下工作，可适应经常性加班

6．具备管理经验

7、有相关工作经验者优先

   华测检测认证集团股份有限公司（英文"Centre Testing International？Group Co., Ltd."，简称"CTI",股票代码:300012）中国第三方检测与认证服务的开拓者和领先者，于2003成立，总部位于深圳，是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构，并在全球范围内为企业提供一站式解决方案。集团现有员工10000余人，其中本科以上学历占51％，硕士以及博士学历占8％。目前集团已在国内的深圳、上海、北京、苏州、青岛、天津、广州、武汉等地设立了六十多个分支机构，拥有化学、生物、物理、机械、电磁等领域的130多个专业实验室,并在中国台湾、中国香港、美国、英国、新加坡等地设立了海外办事机构。2009年10月30日，CTI成功在深交所挂牌上市，股票代码：300012，成为中国首批、深圳首家在创业板上市的公司，也是国内检测行业首家上市公司。
基于遍布全球的服务网络和深厚的服务能力，CTI集团及各分子公司在贸易保障、消费品测试、工业测试、生命科学等领域可为客户提供检测、检验、认证、审核、培训、鉴定、咨询等服务，CTI每年可出具约200万份具有公信力的检测认证报告，服务客户9万家，其中世界五百强客户近百家。
     CTI所处的检测认证行业抗周期属性明显，第三方检测认证市场下游细分领域和涉及地域广，受益于监管逐步放开，检测市场对民营资本的不断开放，根据前瞻产业研究院预测，2020年我国检验检测市场规模将会达到3660亿，CTI作为国内***、***实现全检测领域布局的的民营综合性检测服务机构，自成立以来，一直保持稳健持续的高增长，上市10年营收复合增长率29.4%，2018年集团营收达26.81亿元。CTI凭借遍及全国的业务网络和国内领先的研发能力、诚信、独立的原则，多年来逐步构筑了强大的市场公信力护城河，在行业内已形成明显的先发优势，随着海外战略的布局，集团必将继续快速成长。
CTI在快速发展过程中深知人才对于企业发展的重要性, 我们认为员工能力的成长在一定意义上比业务的增长更重要：因为只有员工能力的不断成长才能带来持续的业务增长。人才是企业***的财富，是集团基业长青的坚强保障。所以此时选择加入华测检测将大有可为！