青岛招聘

工作职责
1、通过客户端和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职要求
1.熟悉网络购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
2.有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强，能积极处理售前，售中，售后的相关问题；
3.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于70字/分钟;
4.有良好的客户服务意识,能吃苦耐劳,能承受工作压力;
5.学历高中以上,18-35岁之间.身体健康;
6.全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具工作强烈的工作激情优先!
7.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。我们是年轻的团队,希望我们每一个人来到这里都带着一股年轻力量涌入!
8.有长时期淘宝客服经验优先

        青岛保税港区位于青岛西海岸,是全国首家集"保税区、保税物流园区、前湾港区"于一体的综合保税港区！!随着2011年海底隧道的贯通，保税港区离青岛主城区仅7.5km，前湾港区现已开辟的航线多达72条，可达全球450多个国家和地区，该区也是山东省内唯一的"工业旅游示范区"。青岛保税港区极具优势的地理位置和灵活的区内政策，以及国内GDP的不断增长、内需的不断增强，促进国际各类商品急需以更快捷、更便利的途径进入中国市场。集美客进口商品展示交易中心正是在此背景下诞生于青岛保税港区。
        中心总建筑面积约3万平方米，它形成以“保税仓储/加工、商品展示销售"为核心，以国内营销网络为己任，以“商务会所、免税店、旅游服务、专业的运营团队”为配套服务体系的综合性交易中心，采用全新的科技经营理念，为国外客商搭建了一个宣传、展示与合作的平台；也为中国代理商加快国际市场拓展的步伐开辟了绿色通道!