青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛市场/营销招聘青岛市场/营销/拓展专员招聘

市场部客服专员

青岛恒业佳国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员  

职位描述

工作职责
1、接听经销商查询电话,跟进并维护经销商订单,工厂排产发货事宜,及时解决并反馈经销商遇到的问题。
2、根据公司客户档案,定期与新老客户联系,了解客户需求,并将客户的需求及时向公司相关部门反馈。
3、根据公司的要求,落实经销商负责的各地区推广公司统一执行的档期活动,提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务,确保活动的顺利进行。
4、及时跟进销售订单,与工厂及时沟通,掌握库存信息,并迅速处理订单发货事宜。
5、根据销售订单,依据销售政策,合理核算配发物料及搭赠政策。
6、负责组织跟踪货物装运情况及货款的交付情况,做好款项催收工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

       青岛恒业佳国际贸易有限公司成立于2008年,现在已发展成集产品设计、世界范围的采购、生产、出口于一体的公司。公司的办公地点在青岛市山东路;加工厂在即墨大信镇, 工厂总占地150多亩,礼品加工车间总共4000多平方米,所有卫生设施非常完善。工作环境非常好,车间、仓库均设有空调,基本无尘。工厂有宿舍楼和餐厅,宿舍有员工活动室,活动室内有乒乓球桌等活动器具;工厂负责员工的一日三餐,餐厅可以同时容纳几百人一起进餐。

    公司出口节日礼品,为国外一些大型超市,如:Wal-mart、Sams、BBB、Costco、Biglots、B&M Retail等提供圣诞节、万象节、情人节等礼品;产品的主要原材料包括:饼干、巧克力、可可粉、面包粉、果酱、各种调料、陶瓷、玻璃、木器等等; 产品深受国外客户的好评,公司的业务也稳步增长。

    公司本着顾客至上、以人为本、尽忠职守、努力创新的原则,为员工及公司双方的长久发展做出努力。通过系统的培训和坚持不懈的教育帮助员工增进专业技能、发挥自身潜力、提高业务水平。公司深知人才是一个企业公的核心和最大的财富。我们以有竞争力的薪酬和充分的培训吸引并保留优秀人才,如员工品行、工作能力、工作表现、工作态度等方面表现杰出,可以予以加薪、升级或授予其它形式的荣誉表示奖励;公司致力于为所有的员工提供合适的继续教育及职业技能培训的机会。公司为将获得提升的员工制定个人发展计划。

    在工作期间员工享有一切应有年假、法定假期、病假、婚假、产假、住房搬迁假、抚恤假及特殊情况下的无薪事假等假期,同时根据《中华人民共和国劳动法》及其所在地市政府正式颁布的有关规定为员工办理社会保险。