服务顾问
青岛众利德汽车销售有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-06-01
- 工作地点：青岛-即墨市
- 招聘人数：2
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
职位描述：
1、负责客户车辆进站维修保养接待工作；
2、执行标准服务流程；
3、全程跟踪进站车辆的维修进度和质量；
4、处理简单的客户抱怨和投诉；
岗位要求：
1、能够熟练使用计算机办公软件；
2、品德端正，富有团队合作精神；
3、一年以上相关岗位工作经验；
4、有一定的客户抱怨和投诉处理能力；
5、沟通能力强；
1、负责客户车辆进站维修保养接待工作；
2、执行标准服务流程；
3、全程跟踪进站车辆的维修进度和质量；
4、处理简单的客户抱怨和投诉；
岗位要求：
1、能够熟练使用计算机办公软件；
2、品德端正，富有团队合作精神；
3、一年以上相关岗位工作经验；
4、有一定的客户抱怨和投诉处理能力；
5、沟通能力强；
公司介绍
公司座落在青岛市即墨经济开发区204国道旁，地理位置优越、交通便利，主营长城、中华、雪铁龙汽车品牌整车销售，售后服务、挂牌、投保、理赔、加油、装潢、二手车置换等