客服专员 双休 五险一金
青岛弘鼎国际货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-10
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:销售行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级,有一定的货代工作经验;
2、维护客户 能良好的与客户沟通
3、客户受理和客户开通;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
双休 提供五险一金
公司介绍
青岛弘鼎国际货运代理有限公司隶属于青岛弘鼎投资有限公司,系经国家经贸部批准的一级货运代理公司,主营海运、空运、海空联运、陆运、整箱、拼箱、散杂货、超限货、冷藏、危险品和普通化工品运输服务等进出口业务。借助遍布全球、优势强劲的国际物流网络,可以提供一站式服务。
公司下设海运进出口部、商务部、客户服务部、海外部等部门,拥有一整套完善的运行机制,具有丰富的市场运作经验,各部门配备了优秀的国际货运代理专业人才。公司秉承“热诚、高效、专业、积极”的经营理念,针对不同客户不同需求提供专业、卓越的服务,实现共同发展。
公司同UASC、NDS、MSK、YML、COSCO、PIL、ANL、CSCL、APL、CMA、NYK、SAF、WANHAI等多家船公司保持良好的业务关系,航线覆盖:欧洲、地中海、中东、东南亚、印巴、红海、非洲、美加、中南美航线。公司先后加入WCA,CGLN,DGLN三个权威的货代组织由此提高了公司的知名度而且在许多国家和地区都建立了代理网络。在全国各大城市的主要港口,有着紧密合作的兄弟企业,可以提供优良的异地出口、报关、报检等综合物流服务。
在竞争激烈的全球航运市场环境中,我们始终把满足客户需求,拓展更专业的服务新产品,为客户提供更多增值服务作为重要发展战略,力争成为全球领先的综合物流服务供应商。展望未来,我们有信心和能力,通过不断的努力和创新把弘鼎货运打造成为融国际化物流经营理念、优秀的经营管理团队和先进的专业技术于一体的中国最佳物流企业, 为广大客户提供多元化的优质服务。
经营理念:热诚、高效、专业、积极
服务形象:以专业的团队,专业的知识,专业的操作流程,打造专业的弘鼎。
服务宗旨:货物上船我们的服务才刚刚开始。
服务目标:以专业的战略眼光和市场洞察力,谋求客户与自身利益的最大化及合理化,实现多方互利互惠,共同发展的长远目标。
公司下设海运进出口部、商务部、客户服务部、海外部等部门,拥有一整套完善的运行机制,具有丰富的市场运作经验,各部门配备了优秀的国际货运代理专业人才。公司秉承“热诚、高效、专业、积极”的经营理念,针对不同客户不同需求提供专业、卓越的服务,实现共同发展。
公司同UASC、NDS、MSK、YML、COSCO、PIL、ANL、CSCL、APL、CMA、NYK、SAF、WANHAI等多家船公司保持良好的业务关系,航线覆盖:欧洲、地中海、中东、东南亚、印巴、红海、非洲、美加、中南美航线。公司先后加入WCA,CGLN,DGLN三个权威的货代组织由此提高了公司的知名度而且在许多国家和地区都建立了代理网络。在全国各大城市的主要港口,有着紧密合作的兄弟企业,可以提供优良的异地出口、报关、报检等综合物流服务。
在竞争激烈的全球航运市场环境中,我们始终把满足客户需求,拓展更专业的服务新产品,为客户提供更多增值服务作为重要发展战略,力争成为全球领先的综合物流服务供应商。展望未来,我们有信心和能力,通过不断的努力和创新把弘鼎货运打造成为融国际化物流经营理念、优秀的经营管理团队和先进的专业技术于一体的中国最佳物流企业, 为广大客户提供多元化的优质服务。
经营理念:热诚、高效、专业、积极
服务形象:以专业的团队,专业的知识,专业的操作流程,打造专业的弘鼎。
服务宗旨:货物上船我们的服务才刚刚开始。
服务目标:以专业的战略眼光和市场洞察力,谋求客户与自身利益的最大化及合理化,实现多方互利互惠,共同发展的长远目标。