青岛招聘

岗位要求：
1. 女性，普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4. 诚实守信，品行端正，服从领导工作安排；
5. 有较强的抗压能力；
6. 有创新意识，会随着公司的不断发展而发展；
7. 居住市南、市北区域优先考虑。
岗位职责：
1. 负责日常呼入的客户来电咨询、下单，回答客户疑问，解决客户的基本问题；
2. 与其他各部门同事沟通协调及时响应客户需求；
3. 跟进客户的问题解决状态，及时向客户反馈，确保所有的客户问题最终得到圆满解决；
4. 对客户服务过程中的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
5. 定期向客服主管汇报工作计划和工作情况，完成其布置的其他工作。

速普瑞汽车服务有限公司成立于2007年，是青岛最早成立的专业活动用车服务商之一。曾为近百家跨国公司、知名企业、公关公司和各类组织提供专业用车服务，兼具国际标准同时又充分利用青岛本地资源的公关咨询服务得到了各领域一流企业和组织的首肯。

目前业务涉及 IT、汽车、房地产、大众消费品、品牌推广、时尚娱乐、体育旅游、医疗健康、传媒出版等产业以及政府、非盈利性机构等。随着中国公共关系产业和市场环境的逐渐成熟，速普瑞已发展成为青岛本土最大和最具影响力的活动用车服务商之一。

速普瑞立足于公共关系的专业服务精神，立志为汽车服务行业的发展做出贡献!