青岛招聘

岗位职责：

1、 理赔单的开具：经确认的理赔申请单输入ERP系统，如有理赔金额的开出一式三联的理赔单，给售后主管签字确认后给财务 盖章。
2、 理赔品发放：上海本地协助销售经理跟进。外地理赔品先行包装整理，后续随货发出，并做好记录。因理赔品规格较多，应主动协助仓管保管员进行型号、数量核对并将《理赔品出运单》随货一起打包，封箱时外箱要注明经销商，并标注：“理赔”两个字。
3、 每天随时跟踪理赔品发货情况并及时更新共享文件《理赔品出货出小库记录》表。
4、 北京理赔数量与销售数量比例汇总。
5、 理赔品发货要及时和客户沟通，理赔已经随货发走，请收到货后确认并回传《理赔品出运单》，对于客户有问题先记录下来，在半小时之内再给客户回复。

了解并掌握基本的产品售后管理知识，加强自身学习，提高工作能力。

TCP（上海）天灿宝照明电器贸易有限公司是由TCP总公司全额投资及全权管理，专业销售美国TCP品牌节能灯产品的营销机构。
Technical Consumer Products，INC之英文缩写TCP，是美国大型跨国光源公司，主要生产经营各种优质节能光源、灯具及相关照明电器产品。2004年，美国TCP（上海）天灿宝照明贸易电器有限公司成立，其专门负责高品质的TCP光源、灯具灯饰、照明电器、玻璃制品在中国国内的销售和服务。并提供相关配套服务和技术咨询。