青岛招聘

工作职责：
1、 通过电话、邮件或传真为中国用户提供IT网络相关的技术支持服务；
2、 在限定时间内为客户提供IT相关解决方案，满足客户需求；
3、 根据业务内容制作操作手册

职位要求：
1、 英语流利，有过1年以上IT Services Desk流程工作经验；
2、 善于学习，独立性强，高度的责任感和客户服务意识；
3、 很强的沟通和表达能力；
4、 能适应倒班性质的工作。

Job title: English IT helpdesk

Requirements:

1. Excellent English skill both in oral and written (CET-8 is a plus), oversea studying/working background is preferred

2. Standard mandarin (native only)

3. Familiar with a wide range of IT equipment i.e. network/software/hardware etc.

4. Good communication skills, efficient team player, independent, reliable, self-initiative, flexible and logically minded

5. Dalian local only, living in Dalian and willing to work overtime

6. College degree or above, major in computer science or related is preferred

简柏特成立于1997年，其前身为通用电气的共享服务中心，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。全球共有员工90，000多人，在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。

简柏特（大连）有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部，先后在日本，佛山，上海，马来西亚，新加坡建立了交付运营中心，我们是全球性的专业服务公司，通过自动化，分析和人工智能为客户实现数字化业务转型，以提升企业绩效。

服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者，自进驻大连至今的20年中，人员规模已经发展到近5000人。

作为诚信为本的人性化公司，我们“褒奖才德兼备，培养精英人才”，提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会，助您充分发挥潜能，与公司共同成长，共同发展，成就未来！

简柏特承诺：您所提供的简历仅用于招聘的用途，将被妥善保管，未经选用或存档期后会被统一销毁。