售后经理
上海东方泵业(集团)有限公司青岛分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-12-07
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划。
2、建立完善售后服务网络,制订售后服务管理制度,搞好售后服务管理工作。合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
3、负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报。
4、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向总经理汇报。
5、负责零配件的采购和管理。
6、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
7、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
8、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
9、完成领导交办的其他工作。
2、建立完善售后服务网络,制订售后服务管理制度,搞好售后服务管理工作。合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
3、负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报。
4、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向总经理汇报。
5、负责零配件的采购和管理。
6、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
7、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
8、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
9、完成领导交办的其他工作。
公司介绍
上海东方泵业(集团)有限公司总部位于上海市宝山区顾村工业园区,通过20余年的发展,现拥有资产2亿余元,员工总数4500余人,各类机床设备1600余台套。集团公司下辖上海艾克森新技术有限公司、上海罗店铸造有限公司、东方威尔传动技术、东方威尔压缩机技术、东方威尔节能技术有限公司、上海伊斯特电气有限公司、上海伊斯特压力容器有限公司等17家控股子公司。公司以泵类及其配套产品的研发、制造、销售为主,涉及电机、阀门、控制系统、环保、供热制冷等相关领域。集团公司目前在全国拥有30个驻外一级销售分公司,210二级办事处,形成了能覆盖全国的营销网络,并积极拓展国际市场。
集团公司目前拥有各类技术专家和中高级工程师220余名,大中专以上学历员工占员工总数的73%以上,合理、优良的人才梯队为公司的发展壮大和新产品的开发提供了坚实的基础,公司自主研制的蜗壳双吸泵、潜水排污泵、恒压消防泵、便拆式双吸泵、外冷却低噪音电机等数十项产品,获得了国家专利,与多所高等院校及科研院所进行技术合作,取得了泵数值分析系统〈CFD〉、上位机集中控制系统、3D-CAD三维设计系统等科研成果。
公司以ISO9001-2000(GB/T19001-2000)质量管理体系为核心,辅以 ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全体系,从用户的需求分析开始,从产品的设计、模具、铸造、加工、总装、检测、服务等环节依据严格的标准进行控制,公司拥有的B级精度水泵测试中心及各类检测设备有力的保障了产品的质量。
集团公司先后被评为上海市宝山区文明企业、上海市“私营企业100强”、上海市守合同重信用企业、上海市A类纳税企业、AAA级资信企业,被中石油、中石化、国家电力公司、中国化工装备总公司等大型集团吸纳为泵业网络供应商。
“天行健,君子以自强不息”,东方人将以优质的产品、优良的服务、创新的经营,屹立于世界泵业之林。
集团公司目前拥有各类技术专家和中高级工程师220余名,大中专以上学历员工占员工总数的73%以上,合理、优良的人才梯队为公司的发展壮大和新产品的开发提供了坚实的基础,公司自主研制的蜗壳双吸泵、潜水排污泵、恒压消防泵、便拆式双吸泵、外冷却低噪音电机等数十项产品,获得了国家专利,与多所高等院校及科研院所进行技术合作,取得了泵数值分析系统〈CFD〉、上位机集中控制系统、3D-CAD三维设计系统等科研成果。
公司以ISO9001-2000(GB/T19001-2000)质量管理体系为核心,辅以 ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全体系,从用户的需求分析开始,从产品的设计、模具、铸造、加工、总装、检测、服务等环节依据严格的标准进行控制,公司拥有的B级精度水泵测试中心及各类检测设备有力的保障了产品的质量。
集团公司先后被评为上海市宝山区文明企业、上海市“私营企业100强”、上海市守合同重信用企业、上海市A类纳税企业、AAA级资信企业,被中石油、中石化、国家电力公司、中国化工装备总公司等大型集团吸纳为泵业网络供应商。
“天行健,君子以自强不息”,东方人将以优质的产品、优良的服务、创新的经营,屹立于世界泵业之林。
联系方式
- 公司地址:地址:span市南