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客服经理

锦程国际物流服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:货运代理  

职位描述

岗位职责:

1、负责传达公司各项规章制度及流程并监督执行情况;

2、正确解读并引导客服人员努力为公司创造更多价值;

3、有效协调管理本部门日常操作问题,有效协助与其他部门及分支、总部的沟通。

任职资格:

1、大专以上学历

2、5年以上客服管理经验

3、熟练掌握海空运进出口操作各环节和技巧,熟悉货运代理行业操作要求。

素质及技能要求:

1、较强的沟通协调能力。工作认真、仔细,责任心强;

2、较强的应变能力、判断能力、解决问题能力;

3、主动性强;

4、熟练的英语听说读写能力


公司介绍

锦程国际物流服务有限公司

    锦程国际物流服务有限公司系锦程国际物流集团股份有限公司投资设立的控股子公司。锦程国际物流集团创立于1990年,注册资金3亿元人民币,致力于物流产业链的整合建设与创新发展。
    锦程物流全球服务中心是锦程国际物流服务有限公司投资6000万人民币建立的全球在线订舱及物流服务平台。
    锦程物流全球服务中心整合集团内300多家成员企业及300余家海外代理的业务资源,通过向供应商集中采购,为客户提供低成本、全方位的物流服务产品。
锦程国际物流服务有限公司通过分布在大连、天津、青岛、上海、宁波、厦门、广州、深圳、杭州、北京、哈尔滨、南京、长沙、武汉、重庆、西安、石家庄、苏州等沿海重要口岸及内陆物流节点城市的区域物流服务公司,为客户提供网络化和本地化相结合的专业物流服务,降低了物流成本,提升了客户企业的市场竞争力。
    锦程物流将为个人提供各类发展方向的岗位和畅通的职业发展通道,并提供富有竞争力的薪资+绩效奖金+完善的福利待遇!