客服
青岛欧美莲家居有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-04-18
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 了解品牌理念,熟悉商品性能,保证提供优质高效的服务。
2、 负责公司产品在网络平台的在线销售工作,负责公司B2C、C2C商城的日常销售。
3、 负责公司网站在线客户服务,为客户提供产品咨询及解答疑难,并推进销售。
4、 跟踪网上订单进程及售后服务,受理网络客服客户的电话咨询、及处理一般投诉。
5、 协助进行网站活动维护,论坛推广,及网络信息平台发布信息等推广。
6、 记录、收集、汇总客户咨询、需求建议等数据,并及时分析并反馈给上级主管。
岗位要求
1、男女不限,大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先。
2、熟悉操作各类办公软件,打字速度快,熟练运用各种网络沟通工具。
3、普通话标准,声音甜美,语言表达能力强,能灵活回答客户的各种咨询。
4、熟悉各大B2C、C2C平台操作流程,有电子商务客服、电话客服或网络推广经验优先。
5、具有良好的心理素质和服务意识,具有良好的沟通能力。
6、具有团队协作精神,适应工作压力。
7、有淘宝商城客服工作经验者优先
8、招应届毕业生
全天望海八小时写字楼办公,超级优越办公环境等待您的加入。
1、 了解品牌理念,熟悉商品性能,保证提供优质高效的服务。
2、 负责公司产品在网络平台的在线销售工作,负责公司B2C、C2C商城的日常销售。
3、 负责公司网站在线客户服务,为客户提供产品咨询及解答疑难,并推进销售。
4、 跟踪网上订单进程及售后服务,受理网络客服客户的电话咨询、及处理一般投诉。
5、 协助进行网站活动维护,论坛推广,及网络信息平台发布信息等推广。
6、 记录、收集、汇总客户咨询、需求建议等数据,并及时分析并反馈给上级主管。
岗位要求
1、男女不限,大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先。
2、熟悉操作各类办公软件,打字速度快,熟练运用各种网络沟通工具。
3、普通话标准,声音甜美,语言表达能力强,能灵活回答客户的各种咨询。
4、熟悉各大B2C、C2C平台操作流程,有电子商务客服、电话客服或网络推广经验优先。
5、具有良好的心理素质和服务意识,具有良好的沟通能力。
6、具有团队协作精神,适应工作压力。
7、有淘宝商城客服工作经验者优先
8、招应届毕业生
全天望海八小时写字楼办公,超级优越办公环境等待您的加入。
公司介绍
青岛欧美莲家居有限公司,隶属于青岛千瑞吉集团,顶级欧式家具、美式家具品牌运营商,致力于为全球家庭打造顶级的欧式、美式家居生活。其独有的典藏价值和浪漫怀旧的情怀为无数品味人士所追捧。“欧美莲”------多元化时尚家居艺术品牌,为几千万个家庭带去尊贵的欧式、美式生活体验。正因为有如此厚重的欧美市场文化底蕴和发展历史,欧美莲自进入国内市场以来,已相继推出8大系列产品,向消费者传达原汁原味的欧美文化和生活方式。
欧美莲美式家居传达了单纯、休闲、有组织、多功能的设计思想,最迷人之处还在于造型、纹路、雕饰以及色调的细腻与高贵,耐人寻味处透露亘古而久远的芬芳。
欧美莲欧式家具网站:http://www.omlian.com/
欧美莲家居天猫旗舰店http://omily.tmall.com/
行政人事部电话: 0532-80626066 招聘专用邮箱:omilyhr@163.com
公司地址:山东省青岛市崂山区海口路257号蔚蓝海岸世纪大厦2504室
欧美莲美式家居传达了单纯、休闲、有组织、多功能的设计思想,最迷人之处还在于造型、纹路、雕饰以及色调的细腻与高贵,耐人寻味处透露亘古而久远的芬芳。
欧美莲欧式家具网站:http://www.omlian.com/
欧美莲家居天猫旗舰店http://omily.tmall.com/
行政人事部电话: 0532-80626066 招聘专用邮箱:omilyhr@163.com
公司地址:山东省青岛市崂山区海口路257号蔚蓝海岸世纪大厦2504室
联系方式
- Email:omilyhr@163.com
- 公司地址:崂山区海口路257号蔚蓝海岸世纪大厦2504室
- 邮政编码:266061