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客服人员

招商局蛇口工业区有限公司青岛分公司(筹)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-07-19
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

任职要求:

中专以上学历,身高165cm以上,年龄18—35岁,身材匀称,相貌端庄秀气,形象气质佳,从事过物业管理服务、有星级酒店服务工作经验的优先。
普通话标准,语言亲切、柔和、清晰,音量适中,能熟练掌握文明礼貌用语;
具备良好的职业素养和职业道德,具有较强的责任心及团队合作精神。

岗位职责:

保持个人形象,着装整齐,整洁大方;
及时主动为客户提供用水或沏泡茶水、制作饮品等服务。会简单制作果盘;
熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等;
当有客户在沙盘区观看沙盘时,及时送上茶水、饮料等;
当客户离开时,及时整理客户坐过的沙发及使用过的物品,保证洽谈区和VIP 室以最佳的状态迎接客户;
检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
了解饮品的储存方法,保管好吧台饮品,做到帐物相符;
认真记录物品入库及损耗清单,并保证库房的备量补充;
定期清点饮品数量、检查饮品、水果的保质期,发现问题及时上报并处理;
统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;整理吧台内物品保证摆放整齐、有序;
统计每天使用的食品的数量,做好次日饮品、水果的采购申请;
协助各部门做好对客户服务工作及上级安排的临时性工作。
福利待遇:
1、服装:公司提供四季工服(不收任何押金,离职需退还)、工鞋。
2、食宿:公司提供住宿,统一配发被褥、毛毯、蚊帐,公司承担部分水电费;公司给员工提供一工作餐,标准为两荤、两素、一汤、米饭、馒头,每月额外发放餐费补助。
3、保险:五险一金,为入职员工缴纳五项社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业)、住房公积金;
4、工时及工资标准:每天8小时,每周休息1天。法定节假日加班严格按照劳动法规定发放3倍薪资;月薪:2500元—3000元
5、福利:年底发放年终奖金;6月—9月公司提供夏季防暑降温补贴。按国家规定享受带薪年假。
办公地址
青岛市高新区同顺路青岛网谷

公司介绍

招商局蛇口工业区位于深圳南头半岛东南部,东临深圳湾,西依珠江口,与香港新界的元朗和流浮山隔海相望,占地面积10.85平方公里,是招商局集团于1979年全资开发的中国一个经济开发区。招商局集团创立于1872年,是中央直接管理的国有重要骨干企业,香港四大中资企业之一。
招商局蛇口工业区有限公司经过30多年的开发建设,公司已发展成为一家拥有房地产、现代物流业、园区服务业、高科技业等产业群组,资产规模达100多亿元的大型投资控股型企业集团。如今的蛇口工业区已将边陲小渔村发展成为占地11平方公里、年产值超过600亿元、上缴税收超过20亿元的国际化滨海城区,现已成为领先的园区综合开发运营商。
30年来,蛇口工业区坚持创新,孕育了一批知名企业:
中国第一家由企业投资创办的股份制商业银行——招商银行
中国第一家股份制保险公司——平安保险
中国最早的房地产公司之一——招商地产
世界最大的集装箱制造企业——中集集团
一批高新技术知名企业——南玻、安科、金蝶、奥尊……
随着青岛市政府对城市化发展及产业升级、产业引进的高度重视,希望招商局集团加大在青岛的投资,促成有关合作项目。为充分发挥各自优势,实现互利共赢,招商局蛇口工业区有限公司又开始迈出了异地扩张的第一步,2012年7月21日,与青岛高新技术产业开发区签署《招商局青岛蓝湾网谷项目综合开发合作协议》,该项目正式落户青岛高新区。
招商局青岛蓝湾网谷总投资额约10亿美元,将结合“蛇口网谷”的建设实践和对软件、互联网等高新技术产业的集聚能力,结合青岛市在高新区大力建设青岛软件科技城作为青岛市软件产业发展的主体区域和核心区的产业方向,构建以云为平台的科技研发联盟基地,打造宜业、宜商、宜居,生产、生活与生态平衡互动的高新技术综合化的智慧社区。

公司网址:http://skiz.shekou.com/

公司地址:青岛市城阳区正阳路民生城市广场B1座九层