青岛招聘

客服专员
招聘人数：1名
学历：专科及以上学历
工作年限：2年以上工作经验
职位描述：
1、工作职责：
（1）接待并解答客户咨询；
（2）详细记录客户投诉并及时反馈至相关部门和部门经理
（3）上门核实或协调相关部门核实客户投诉的情况；
（4）协调或督促相关部门处理客户投诉，并对处理结果进行跟踪反馈；
（5）现场合同及相关协议的签订；
（6）合同备案和发放；
（7）客户档案建立和管理；
（8）办理银行按揭和房产证；
2、任职资格：
（1）有亲和力，能积极主动完成上级领导交办的事项；
（2）优秀的口头及书面表达能力，优秀的组织协调能力，具备团队合作精神及抗压能力；
3、价值观及行为准则：
（1）认同本公司企业文化；
（2）有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度；
（3）正直、诚信、公正。

中国华皓控股公司，其前身为百年国企，后经资产变更重组，现为海外投资机构及洪客隆地产、中德世纪置业共同控股，是横跨中高端房地产投资开发、酒店投资运营管理、大型百货商场投资运营管理、投融资控股的国际性集团公司，资本实力、投融资实力雄厚，拥有注册资金10亿元。公司已在江西、上海、北京、四川、广州、三亚、杭州、桂林、南宁等主要城市拥有多个中高端大型住宅项目及旅游地产项目，现青岛公司、济南公司已正式成立，根据公司的业务扩展，公司惜才重能，面向社会高薪诚招有志之士加入，共谋发展大业。