青岛招聘

岗位职责:

一、CRM客户管理

1、根据公司业务流程及服务需求，管理CRM系统，定期整理CRM数据，进行数据处理和分析；

2、对客户数据库进行管理和维护，跟踪调查和分析；

3、负责监控客户的满意度，提出调整方案；

4、分析客户的需求，分析客户反映比较多的问题和建议，给相关岗位提出工作建议；

5、不断推动CRM系统的完善及优化，以适应公司的发展。

二、400电话客户咨询及飞信平台的管理

通过400电话接受顾客咨询和订购，并及时准确将来自全国的购买需求信息通过飞信平台报备给对应销售团队销售内勤；

职位要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、计算机专业及统计学专业优先，2年以上相关工作经 验，电商行业优先；
2、具有较强的市场敏感度，良好的数据整理、统计和分析能力。
3、从事过相关CRM系统的相关管理工作，懂得数据库营销，有会员管理体系经验者优先。
4、思路清晰，熟悉操作CRM系统工具，

5、有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神；具备客服经验者优先考虑。



福利待遇：
1、高底薪+车补+话补+季度奖金+销售计提；

2、国家规定缴纳五险；

3、双休+国家法定假期；

4、一经录用立即签订用工合同，提供带薪的岗前培训；

5、提供广阔的提升空间和快速的成长环境。

沈阳万洁清洁设备有限公司1998年始建于沈阳，是集清洁机械及用品销售于一体的发展中企业。多年来，万洁公司专注于清洁领域的探索和清洁文化的传播，已成为中国最大、最专业的清洁器材供应商之一，也是中国第一家成立清洁器材连锁超市的公司，是欧美众多世界级品牌在华的主要销售中心。经过数年的奋斗拼搏，万洁公司打造出一批专业的清洁工程师团队，我们的销售网络覆盖东北和华北地区，已成为领导中国清洁市场潮流的行业专家。
目前公司总部设于沈阳，下设北京分公司、保定分公司、石家庄分公司、秦皇岛分公司、大同分公司、长春分公司、哈尔滨分公司、吉林分公司、延吉分公司、鞍山分公司、大连分公司和齐齐哈尔分公司，并设有财务部、市场部、仓储物流部、售后服务部等后勤保障部门，公司下属员工200余人，是中国北方区最大的清洁设备销售公司，拥有良好的信誉口碑，快速响应的售后服务，专业售后技师，众多的销售网点，优惠的销售价格。
万洁全球合作伙伴：
 美国坦能TENNANT(世界第一的清洁设备生产商)
 意大利RCM（欧洲第一的扫地机生产商）
 德国凯驰Karcher(世界顶级的清洁设备生产商)
 美国3M （世界第一的清洁用品及工具生产商）
 法国Haulotte(欧洲第一的高空作业设备生产商)
我们致力于把国际上一流的清洁机械介绍给客户，并按国际统一标准为客户提供培训和售后服务。
我们之所以比同行更加优秀，是因为我们更专业、更敬业，更知道我们从事的是一项伟大的事业。追求无止境，创新每一天！我们将在更广泛的领域展现万洁公司的理念和风采。
薪酬福利：
公司本着“立业共享”的价值观理念，为主管级以上员工提供优厚的年底红利，为公司所有员工提供相应较具竞争力的待遇和补助。
晋升机制：
公司提供较完善的内部晋升机制和平台，为员工提供广阔发展空间。

公司地址：沈阳市太原南街18号万达新天地天地座26楼2603
电话：024-31886877、31882477
网址：www.wanjiechina.com