4s店展厅经理
山东金阳光汽车集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-12-07
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:销售主管 销售经理
职位描述
岗位职责:
1、参与起草及制定展厅管理制度,负责展厅的5S管理,指导、考核及监督销售顾问的各项工作;
2、负责组织制定关于销售技巧、专业知识、厂家政策、管理制度等销售相关内容的培训计划、内训及考核,形成培训记录建立培训档案;
3、负责制定展厅各项销售考核指标,实时对销售顾问给予指导及支持,协助销售顾问达成销售,并及时准确向销售经理反馈执行情况,带领展厅团队完成公司及厂家下达的销售任务;
4、负责展厅内销售顾问日常管理工作,进行工作排班及工作安排,监督检查DSM的操作执行情况,组织展厅晨夕会,定期沟通了解下属工作状态,通过多种方式激励员工,针对不足向销售经理提出培训建议;
5、对销售核心流程的实施和服务质量进行监控,对出现的问题进行改进面谈,制定改进措施并跟进改进效果;
6、完成展厅现场的管理,监管展厅流程规范性,确保为客户提供良好的展厅环境及维护经销商品牌形象,包括环境整洁、展车、展厅设施、员工形象、展厅秩序维护等,对于不符合标准项进行处罚;
7、监督交车流程符合规范要求,对三方交车进行控制管理与协调;
8、认真落实和执行公司相关规定,负责传达公司有关文件、资料及业务通知,积极组织外出服务及走访等相关销售活动,与市场推广活动的实施;
9、客户的回访,并将回访结果录入厂家系统。
10、负责客户的现场回访工作,现场投诉处理,确保客户满意度,并及时将解决方案上报销售经理;
11、按照考核要求,对试乘试驾车辆的各项标准实施情况进行检查
12、完成客户总监交办的其它管理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上中高端品牌4S店车辆销售经验,1年以上的销售管理工作经验;
2、熟悉汽车销售流程及具备良好的汽车销售技巧与培训能力;
3、具备较好的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识及客户服务工作管理能力;
4、敏捷的应变能力,较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有责任心,能承受较大的工作压力以及优秀的团队管理能力;
5、能熟练驾驶车辆,熟知汽车知识;
1、参与起草及制定展厅管理制度,负责展厅的5S管理,指导、考核及监督销售顾问的各项工作;
2、负责组织制定关于销售技巧、专业知识、厂家政策、管理制度等销售相关内容的培训计划、内训及考核,形成培训记录建立培训档案;
3、负责制定展厅各项销售考核指标,实时对销售顾问给予指导及支持,协助销售顾问达成销售,并及时准确向销售经理反馈执行情况,带领展厅团队完成公司及厂家下达的销售任务;
4、负责展厅内销售顾问日常管理工作,进行工作排班及工作安排,监督检查DSM的操作执行情况,组织展厅晨夕会,定期沟通了解下属工作状态,通过多种方式激励员工,针对不足向销售经理提出培训建议;
5、对销售核心流程的实施和服务质量进行监控,对出现的问题进行改进面谈,制定改进措施并跟进改进效果;
6、完成展厅现场的管理,监管展厅流程规范性,确保为客户提供良好的展厅环境及维护经销商品牌形象,包括环境整洁、展车、展厅设施、员工形象、展厅秩序维护等,对于不符合标准项进行处罚;
7、监督交车流程符合规范要求,对三方交车进行控制管理与协调;
8、认真落实和执行公司相关规定,负责传达公司有关文件、资料及业务通知,积极组织外出服务及走访等相关销售活动,与市场推广活动的实施;
9、客户的回访,并将回访结果录入厂家系统。
10、负责客户的现场回访工作,现场投诉处理,确保客户满意度,并及时将解决方案上报销售经理;
11、按照考核要求,对试乘试驾车辆的各项标准实施情况进行检查
12、完成客户总监交办的其它管理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上中高端品牌4S店车辆销售经验,1年以上的销售管理工作经验;
2、熟悉汽车销售流程及具备良好的汽车销售技巧与培训能力;
3、具备较好的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识及客户服务工作管理能力;
4、敏捷的应变能力,较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有责任心,能承受较大的工作压力以及优秀的团队管理能力;
5、能熟练驾驶车辆,熟知汽车知识;
公司介绍
山东金阳光集团始建于1998年,创业以来,秉承“诚信为本,求实创新,日有所进,致力久远”的经营理念,获得长足发展。
金阳光集团专注于汽车销售服务、塑料包装生产销售两大领域。
——塑料包装领域:集团聚焦于环保、高阻隔、功能性食品、药品包装的研制、生产,可向客户提供高品质的化工、食品、药品包装。目前开所发的纳米抗菌包装材料填补了该领域的国内空白。
——汽车销售服务领域:集团致力于向顾客提供一站式的服务,遍布青岛、威海、烟台、淄博、潍坊、济宁、临沂等地市的汽车4S销售服务店,可向顾客提供新车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及汽车用品、汽车美容、汽车金融等汽车相关的产品及服务。除经营雷克萨斯、丰田、本田、别克、现代等中高端进口、合资品牌之外,还助力于民族品牌的振兴,积极拓展东风裕隆纳智捷、广汽传祺、吉利等国产自主品牌的经营。2011年,金阳光集团总营收突破20亿元,进入全国汽车经销商百强之列。而“齐鲁阳光”的服务牌也已成为成为山东省服务名牌。
金阳光集团秉承“务实、 尊重、服务、感恩”的理念,诚挚邀请您加入金阳光这个大家庭中,快乐工作,快乐生活!
金阳光集团专注于汽车销售服务、塑料包装生产销售两大领域。
——塑料包装领域:集团聚焦于环保、高阻隔、功能性食品、药品包装的研制、生产,可向客户提供高品质的化工、食品、药品包装。目前开所发的纳米抗菌包装材料填补了该领域的国内空白。
——汽车销售服务领域:集团致力于向顾客提供一站式的服务,遍布青岛、威海、烟台、淄博、潍坊、济宁、临沂等地市的汽车4S销售服务店,可向顾客提供新车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及汽车用品、汽车美容、汽车金融等汽车相关的产品及服务。除经营雷克萨斯、丰田、本田、别克、现代等中高端进口、合资品牌之外,还助力于民族品牌的振兴,积极拓展东风裕隆纳智捷、广汽传祺、吉利等国产自主品牌的经营。2011年,金阳光集团总营收突破20亿元,进入全国汽车经销商百强之列。而“齐鲁阳光”的服务牌也已成为成为山东省服务名牌。
金阳光集团秉承“务实、 尊重、服务、感恩”的理念,诚挚邀请您加入金阳光这个大家庭中,快乐工作,快乐生活!
联系方式
- 公司地址:青岛市四方区长沙路72号
- 邮政编码:266000