青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛售前/售后技术支持经理招聘

技术服务总经理 Technical Service General Manager

青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-11-27
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

Responsiblities:

1.按客户(或潜在客户)的要求,负责对船厂或船东的相关人员进行柴油机安装、维修保养、操作使用的技术培训;组织编写适合船厂、船东人员培训的各类教材或说明书;代表公司负责对客户技术培训的各项管理工作。

Deliver training of diesel installation,maintenance or operation instruction to shipyard or ship owner according to customer's (or potential customer's) request; write reading materials or user manual suitable for shipyard or ship owner;be responsible for technical training to customer and related management work on beharf of company.

2.负责公司产品在用户安装和调试过程中的技术服务,解决用户的投诉;负责公司产品在保修期范围的技术服务;负责提供超出供货合同范围的各项技术服务,并负责该类技术服务合同的签订及价格结算;负责发生海外维修时与专利方服务的费用清算。

Be responsible for technical services during product installation and commissioning and deal with customer complain;be responsible for technical service within warranty period;be responsible for technical service beyond contract scope and pricing charge and sign the technical service contract;be responsible for claim charge for oversea maintenance or license service.

3.负责维修所需备件备品清单的编制及生产组织;负责维修过程中损坏部件的返工、返修及生产组织;负责服务维修人员的组织和管理工作;负责技术服务成本预算控制。

Be responsible for preparing bill of material for spare parts and organize production;be responsible for repairing destroyed components when maintenance;be responsible for oaganizing and managing maintenance staff;be responsible for controlling technical sevice cost.

4.负责收集技术服务过程中公司各类产品的质量数据,进行损失统计,编写产品损失分析报告;负责收集技术服务过程中与提高、改进公司产品技术相关的资料,及时传递到技术部门;负责收集船厂、船东对公司产品和服务满意度信息,及时传递到相关部门。

Be responsible for collecting product quality data during technical service,analyze loss and write product loss analysis report;be responsible for collecting information and materials which is useful to improve product,pass the information to technical department;be responsible for cunducting customer satisfaction survey from shipyard and ship owner and pass to relevant department.

5.负责公司产品备配件的销售工作。

Be responsible for product spare parts sale.

6.负责公司领导交办的其他工作。

Be responsible for other works assigned by superiors in the company.


Requirments:

1.柴油机或机械或相关专业,本科以上学历。

Major in Disel or Mechanical or related, Bachelor degree or above.

2.5年以上柴油机或相关行业工作经验,3年以上船用柴油机技术服务管理经验。

Minimum 5 years' experience in diesel engines or related industry,minimum 3 years' experience in diesel technical service management.

3.优秀的沟通能力。

Excellent communication skill.

4.优秀的领导能力。

Strong leadership.

5.英语使用熟练。

Be able to use English as a working language both oral and written.

6.能承受工作压力。

Can work under pressure.

7.工作主动,善于自我激励。

Be self-motivated and positive.


公司介绍

青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司(QMD)是由中国船舶重工集团公司(CSIC),芬兰瓦锡兰集团(Wartsila)以及日本三菱重工(MHI)在2006年底共同出资成立的中外合资企业,注册资本4.8亿元人民币,总投资为9.8亿元人民币,分两期建设,一期年生产能力为100万马力。2008年四季度正式投产,现有员工500多人。

公司全套引进Wartsila和MHI公司的产品设计、先进技术和管理经验,拥有大型数控生产设备和检测装置,主要制造、测试500mm~960mm缸径的RT-flex和UEC系列二冲程低速柴油发动机,可为船东和船厂提供优质可靠的船用主柴油机选型。

公司位于青岛开发区薛家岛海西湾造修船基地,毗邻金沙滩和海底隧道薛家岛出口,地理位置优越,交通便利。做为一家合资企业,公司严格遵守劳动法律规定,尊重员工各项权利,除为员工缴纳五险一金外,员工还享有年底双薪,过节费,年度免费体检,免费班车(青岛/黄岛),意外伤害保险,带薪休假等公司福利。随着业务规模的不断扩大,为满足公司发展需要,现诚邀以下人才加盟:



注:有意应聘者,请发送您的中英文简历到本公司或传真至本公司,注明应聘职位和期望薪水。并请注意我公司的正规招聘信息仅发布于智联招聘网站与前程无忧网站。
公司网址:http://www.qmdltd.com.cn
公司传真:86708080-788
招聘邮箱:hr@qmdltd.com.cn
交通路线:青岛市区者可乘隧道公交1路到北船重工车站下车,西行400米即到。(公司位于北船重工西侧400米处)。黄岛地区者可乘坐4路/31路在北船重工车站下车,西行400米即到。

联系方式

  • 公司网站:http://www.qmdltd.com.cn
  • Email:hr@qmdltd.com.cn
  • 公司地址:青岛经济技术开发区薛家岛漓江东路501号
  • 邮政编码:266520