青岛招聘

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上高档住宅客服部门工作经验，1年以上管理经验。

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。

                                     以才定酬、高佣诚聘
青岛嘉凯城房地产开发有限公司是隶属于国有控股上市公司——嘉凯城集团股份有限公司旗下的项目公司。正在开发的位于李沧区CLD核心区域的嘉凯城 时代城项目是青岛市政府2010年“两改”重点项目之一，总投资140余亿元，总占地面积约2400余亩，总建设规模230万平方米，计划开发周期十年至2019年止。项目一期时代城“翡翠郡”别墅组团拟于年底交房，时代城“翡翠赏”高层组团正在热销中，开盘伊始即博得了市场好评，荣获多项楼市桂冠，取得了骄人的业绩。
2013年将有2个组团约30万平米相继开发建设及销售。因发展需要，公司全面启动“以才定酬、高佣诚聘”的人才培养计划。我们诚邀有志之士加入，共创辉煌！

如果您有梦想，这里就是你实现梦想的舞台！

公司地址：青岛市重庆中路410-1号
联系人：董女士
联系电话：0532-66086215
邮 箱：qdjkc_zhaopin@126.com

应聘者投递简历时请附上近照。