青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛客服主管(非技术)招聘

客服主管(潍坊歌尔物业)

歌尔声学股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:潍坊
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责/待遇/环境:
1、 按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,进行客户服务管理。
2、 参与物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。
3、 建立健全楼宇接管资料、业主入住资料、装修管理资料和各项服务的质量记录等档案管理工作。
4、 按规定做好日常管理的监督检查工作。
5、 按规定向业户催收各项管理费用。
6、 负责受理、处理顾客投诉、定期回访,广泛征求和收集业户的意见,为住户解决实际问题。
7、 负责所属员工的培训、考核工作,不断提高员工的工作能力和业务水平。

岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、从事物业客服相关管理工作五年以上;
3、熟练物业法律法规,熟练使用办公软件;
4、持物业上岗证和有前期管理经验者优先。

公司介绍

歌尔股份有限公司(深交所股票代码:002241)主要产品线包括微型电声元器件、消费类电子产品、LED封装及其相关应用等产品。经过多年的不懈努力,歌尔在业内占据了非常有利的竞争地位,多项产品线的市场占有率已位居全球前三位。
歌尔拥有业内优秀的研发团队和广泛的对外技术合作伙伴。公司在北京、青岛、深圳、潍坊等地分别设立了四个研发中心:北京研发中心主要从事音频信号处理算法和部分新产品技术预研;青岛和深圳研发中心主要从事消费类电子产品研发;潍坊研发中心主要从事微型电声元器件产品研发。歌尔与中科院声学所、清华大学等国内外多家知名高校和科研机构建立了长期的合作伙伴关系。
公司凭借雄厚的研发实力、精湛的生产工艺、低成本优势和高素质的管理团队,赢得了诸如诺基亚、三星、松下、索尼、戴尔、缤特力、微软、思科等众多世界一流客户的信任,积累了丰富的大客户开发与服务经验,为公司持续的健康快速发展奠定了坚实的客户基础。
秉承“诚信、务实、主动、创新”的核心价值观,歌尔致力于实现“追求卓越,传递美好声音”的企业使命。为此,公司一向重视引进和培养优秀的管理、技术人才。我们相信,快速发展的歌尔必将会为青年才俊展翅高飞、实现自我价值提供广阔的事业舞台!
欢迎有志之士加入歌尔,一起共创事业的辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:潍坊市高新区东方路268号