青岛招聘

职位描述:

工作职责
1、线上处理用户关于配资的疑问；
2、负责用户的管理和维护，及时处理用户咨询问题，并对典型问题进行归类记录；
3、热情、耐心地处理客户通过电话、邮件等方式的咨询和投诉，确保客户满意度；
4、发现并收集客户问题并反馈，协调解决后追踪；
5、维护客户关系，收集及整理客户反馈信息；
6、公司提供客户数据资料及销售方案
7、为客户提供快速，准确，专业的金融信息查询及业务服务。

职位要求；
1、大专以上学历
2、熟练操作计算机及office系列软件，打字速度50字/分钟以上
3、乐于从事销售工作，并有良好的客户服务意识
4、具备良好沟通能力，语言表达能力，普通话标准

5、有金融行业从业经历的优先

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电话：13335061570