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客服专员/助理(非技术)

北京汉普在线文化发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客户代表  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1. 根据公司提供的潜在客户名单,咨询并了解客户需求
2. 在与客户电话沟通过程中,发掘客户消费意向
3. 预约有意向客户至学校与教育顾问进行现场沟通
4. 将所联系的客户信息准确地输入客户关系管理系统
5. 对潜在客户进行后续的电话跟踪
工作要求:
1. 中等以上学历(含高中、中专和大学应届实习生)
2.有无相关经验均可,需乐于沟通,善于交流,性格开朗
3. 对待工作有责任心,具有快速学习能力
4. 具有团队合作精神
5. 普通话流利,声音具有亲和力 ,每分钟打字在50字以上
6.有电话营销或相关教育行业销售经验优先。

福利待遇:
1、薪资:无责任底薪+月奖金+旬奖金+数据提成+业绩提成>月均5000左右
2、福利:五险一金、年终奖
3、其他:每年一次国内旅游、一次体检、定期培训。
晋升机制:
全面培养轮岗晋升
本职位——团队带领人——区域负责人——区域主管——经理
作息时间:
09:00——18:00 午休 上三休一

公司介绍

汉普森英语(Hampson English )于2002年3月成立于北京,是中国第一家“洋家教 [1] ”个性化外语研究及教学机构,拥有北京市教委授权民办教育机构资质,并取得国家外专局权威颁发的外国专家聘用许可证。
经过13年的不断发展,汉普森英语已经在全国建立了26家分支教学机构,聘用外教人数达800多位,成为目前国内最大的“洋家教”外语培训基地,为社会培养了2万名专业外语人才,学员包括儿童、青少年、成人及企业定制培训。其独特的“一对一洋家教”教学方式,受到包括中央电视台、北京电视台及各大报纸、网络媒体的关注和报道。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南十一道香坊万豪广场二楼汉普森英语