客服专员/助理(非技术)
济南金辰亚商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2013-11-26
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、认真、仔细;
2、遵守公司的规章制度;
3、服从公司领导安排;
4、规范填写维修委托书【需按范本格式填写】;
5、要经常性的催促工程师及时清扫工作台、保持清洁,避免工具和零件的乱堆乱放;
6、要经常性的督促工程师、把客户的机器当成自己的机器维修、认真仔细的查找机器故障【应有两位以上工程师共同判断】避免二次维修和二次报价;
7、对客户的回访应形成及时性与定期性的规范、应详细记录客户反映的问题 及【客户信息要真实、派工单上交要及时】真正做到维护老客户、发展新客户的目的。
8、签订劳动合同后公司会为您统一购买五险;周年庆和生日时公司会为您精心准备周年鲜花和生日蛋糕,陪您一起度过重要的时刻;如果您全年请假不超过15天,公司会为您提供5天的带薪休假,您可自由安排;公司为每位员工提供至少一次外出旅游的机会,保证您在工作之余身心得到彻底地释放。
2、遵守公司的规章制度;
3、服从公司领导安排;
4、规范填写维修委托书【需按范本格式填写】;
5、要经常性的催促工程师及时清扫工作台、保持清洁,避免工具和零件的乱堆乱放;
6、要经常性的督促工程师、把客户的机器当成自己的机器维修、认真仔细的查找机器故障【应有两位以上工程师共同判断】避免二次维修和二次报价;
7、对客户的回访应形成及时性与定期性的规范、应详细记录客户反映的问题 及【客户信息要真实、派工单上交要及时】真正做到维护老客户、发展新客户的目的。
8、签订劳动合同后公司会为您统一购买五险;周年庆和生日时公司会为您精心准备周年鲜花和生日蛋糕,陪您一起度过重要的时刻;如果您全年请假不超过15天,公司会为您提供5天的带薪休假,您可自由安排;公司为每位员工提供至少一次外出旅游的机会,保证您在工作之余身心得到彻底地释放。
公司介绍
金辰亚商贸有限公司成立于2000年。是一家专业从事打印机、复印机、计算机等各种设备的销售和售后服务的综合性服务公司。公司现为佳能打印机核心分销商及山东维修站,莱盛打印机耗材、配件山东总代理。映美票据打印机山东核心分销商、维修站。日冲电气打印机山东维修站。公司凭着良好的信誉,优质的服务赢得了客户的认可。