青岛招聘

公司客服
1.接听热线、在线客户咨询和需求反馈，对客户反映的问题及时跟进、处理并定期汇总；
2.客户资料登记、更新、相关数据统计。
3.负责客户的满意度回访，维护与客户的良好关系，了解客户的最新动态。
4.公司后台功能操作及监控，保障公司后台的正常运行。
5.对于突发事件或紧急情况进行及时的处理或协调。
职位要求
1.高中以上学历，具有一定的计算机及网络基础知识；电子商务、计算机、信息管理等专业优先；
2、有良好的表达和沟通能力，反应敏捷。遇事沉着应对；能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；
3.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；能够与客户，自己的上级顺畅沟通；

4、能很好的团队合作、工作积极主动、爱岗敬业责任心强。学会管理自己的情绪。
5、 具有爱心，耐心及细心 及良好的慎独思想。
6、精通office办公软件，中文输入速度每分钟50字以上，熟练运用QQ等电子商务交流软件来回复客户的咨询，能够同时在线接纳多名客户
7.责任感强,有耐性，脾气性格好，高度诚信，工作主动，认真，细腻，条理清晰。有良好的沟通协调能力，注重素质

8、青岛市户口

青岛联科时代科技有限公司（简称LinkThink）成立于2001年，致力于为客户提供互联网信息技术服务的专业化软件公司，是经政府认定的“双软”认证（软件企业和软件产品）企业。业务范围涉及到企业电子商务、政务系统程序的开发、企业管理软件实施、为企业定制个性化解决方案、网站建设、网络营销和网络安全等方面，公司已经开设了2个办事处和一个华东地区营销服务中心。在公司全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。

LinkThink是为各种规模的企业提供管理软件和帮助企业制定电子商务解决方案的供应商。针对企业业务流程中所涉及到的供应环节、制造环节、分销环节和销售环节，根据企业的不同需求，提供单一环节或整个业务流程全部环节的信息化改造，运用电子化的手段增加客户满意度和忠诚度，提高企业管理水平、运作效率和市场应变能力，从而发挥企业的最大潜力，更好地把握各种机会。LinkThink的咨询顾问，技术专家和市场人员将为您提供基于互联网的软件开发、技术支持和管理咨询等服务。

LinkThink前沿的技术 从市场的角度切入客户的需求， 联科强力推出系列品牌产品，包括商务网站建设产品（产品展示系统、信息发布系统、论坛、邮箱、网上商城、集团展示网站、网上办公系统）和商务网站推广系列 （Google、Yahoo全球、百度、3721、新浪、搜狐、网易等著名搜索引擎推广业务）。

LinkThink以高科技为起点，以技术为核心，以强大的技术队伍为支撑，联科 为全国各省市的中小企业量身定做企业信息化解决方案，全面提供功能型网站建设和企业信息化推广服务。
 
公司人才观—任人唯贤 知人善用

薪资体系—岗位工资、绩效奖金、年终奖金、股权分配

福利制度—五险在内的综合社会保险、人性的年假制度

朝气蓬勃的联科，良好的职位发展空间正热切期待您的加入
 如您符合条件，愿意加入请将简历投入以下邮箱，我们将尽快和您联系，谢谢。

         mengy@linkthink.cn