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中国电信10000号客服代表

中国电信山东分公司外包呼叫中心

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-19
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

岗位职责:负责热线电话的接听,为客户提供售前、售后的专业咨询、提供合理的解决文案; 对指定用户进行定期回访。
客服顾问任职要求:
1、不限专业;2、性别不限,年龄18-35周岁;3、 普通话标准,良好的表达和沟通能力;
4、 工作积极主动,具有良好的耐心和责任心;5、中英文打字速度30字/分钟以上
公司地址:山东省青岛市黄岛区江山南路458号普加大厦15楼1503室(人力资源部)
联系电话:053255712551
18053239952 钱老师

公司介绍

山东省信息产业服务有限公司是中国通信服务股份有限公司的全资子公司。中国通信服务股份有限公司是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准,在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业,由中国电信集团公司控股,在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务和内容应用等服务,并积极拓展海外市场。公司于2006年12月8日在香港主板上市,目前市值超过300亿港币,年营业额超过600亿元人民币。
山东省信息产业服务有限公司注册于青岛经济技术开发区,注册资本1亿元,在山东省全省范围内开展业务,业务涵盖通信工程施工、设计咨询、监理;通信设备、线路、系统的维修、维护业务;呼叫中心;计算机应用系统集成;通信技术开发、技术服务、技术咨询等专业领域。