楼层服务经理
康大豪生酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-07-04
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:楼面经理 其他
职位描述
身高1.6米以上,仪表端正,有责任心,对工作负责任。
岗位要求:
.--根据饭店和部门的工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作
--监督评估楼层领班、员工工作表现,奖罚分明
--公正、合理的处理员工之间的人际关系,鼓舞员工士气
--协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训
--检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态
--检查所有贵宾房和长住房的情况,记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳
--每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常
--合理安排并检查楼层计划卫生工作
--安排房间地毯及通道地毯的清洁,并做好记录。
--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录
--阅读房务中心交班记录,检查每日领班的各种报表
--与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租
--严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作
--协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗
--出席饭店和部门的有关会议,并做好记录,主持楼层班前例会
--充分作用和合理利用能源,保持良好环境
--完成客房部经理安排的其他工作任务
岗位要求:
.--根据饭店和部门的工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作
--监督评估楼层领班、员工工作表现,奖罚分明
--公正、合理的处理员工之间的人际关系,鼓舞员工士气
--协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训
--检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态
--检查所有贵宾房和长住房的情况,记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳
--每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常
--合理安排并检查楼层计划卫生工作
--安排房间地毯及通道地毯的清洁,并做好记录。
--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录
--阅读房务中心交班记录,检查每日领班的各种报表
--与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租
--严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作
--协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗
--出席饭店和部门的有关会议,并做好记录,主持楼层班前例会
--充分作用和合理利用能源,保持良好环境
--完成客房部经理安排的其他工作任务
公司介绍
豪生国际酒店集团是全球闻名的酒店管理公司,业务遍及世界35个国家和地区,管理超过650家酒店,目前公司已经在中国29个城市管理多家酒店。我们的目标是成为市场中领先的国际品牌,在中国未来两三年内酒店数量将超过100家。
青岛康大豪生大酒店坐落于青岛市经济技术开发区的商业中心,紧邻石油大学,180度尊享唐岛湾奢华海景,穿过胶州湾隧道驾车20分钟即可到达青岛市中心,交通便利、位置优越。酒店拥有各类客房和套房276间,配有中、西餐厅、风味餐厅、豪华行政酒廊、设施齐全的健身中心、室内恒温游泳池及多功能宴会厅等设施,是一家装饰豪华、设施齐全的五星级国际品牌酒店。
现场招聘会地址:青岛经济开发区滨海大道与朝阳路交汇处--康大山*语*海品鉴中心(灵山卫枢纽站西行200米)
招聘时间:2013年1月12日9:30-17:00 1月13日9:30-17:00
咨询热线:0532-5571 0888/5571 0808
简历投递邮箱:hr.plazaqingdao@hojochina.com
筹备办公室地址:青岛市经济开发区长江西路159号康大凤凰广场售楼中心旁
乘车路线:
1、青岛市区面试者可乘坐隧道5路、6路、7路、8路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到;
2、 黄岛开发区面试者可乘坐4路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到;
3、原胶南市面试者可乘坐203路、207路、301路、302路、303路、305路、306路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到。
感谢您的关注,期待着与您共创美好的未来!
我们诚挚的欢迎您参加!
青岛康大豪生大酒店坐落于青岛市经济技术开发区的商业中心,紧邻石油大学,180度尊享唐岛湾奢华海景,穿过胶州湾隧道驾车20分钟即可到达青岛市中心,交通便利、位置优越。酒店拥有各类客房和套房276间,配有中、西餐厅、风味餐厅、豪华行政酒廊、设施齐全的健身中心、室内恒温游泳池及多功能宴会厅等设施,是一家装饰豪华、设施齐全的五星级国际品牌酒店。
现场招聘会地址:青岛经济开发区滨海大道与朝阳路交汇处--康大山*语*海品鉴中心(灵山卫枢纽站西行200米)
招聘时间:2013年1月12日9:30-17:00 1月13日9:30-17:00
咨询热线:0532-5571 0888/5571 0808
简历投递邮箱:hr.plazaqingdao@hojochina.com
筹备办公室地址:青岛市经济开发区长江西路159号康大凤凰广场售楼中心旁
乘车路线:
1、青岛市区面试者可乘坐隧道5路、6路、7路、8路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到;
2、 黄岛开发区面试者可乘坐4路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到;
3、原胶南市面试者可乘坐203路、207路、301路、302路、303路、305路、306路公交车到灵山卫枢纽站下车,沿滨海大道西行100米即到。
感谢您的关注,期待着与您共创美好的未来!
我们诚挚的欢迎您参加!
联系方式
- Email:hr.plazaqingdao@hojochina.com
- 公司地址:青岛经济技术开发区长江西路159号
- 邮政编码:266555