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中信银行呼出领班

鸿联九五

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-04
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、保证本小组承接的项目能够按照需求方要求的进度按时完成,并保证外呼质量;

2、外呼项目过程监控;

3、保证现场运营的规范性;

4、打造积极向上的团队氛围;

5、负责员工的培养与提升;

岗位要求:

1、性格开朗、外向。

2、善于接受新鲜事物,思路开阔,良好的学习及归纳总结能力,可承受一定的工作压力。

3、有银行客户服务及其他机构客户服务中心工作管理经历者优先,学历条件可适当放宽;

4、善于接受新鲜事物,思路开阔,良好的学习及归纳总结能力,可承受一定的工作压力。

5、本科(含)以上学历,金融专业者优先;

任职资格

1、本科及以上学历,适应程序性工作内容;

2、有零售、保险、金融销售1-2年电话销售经验优先;

3、普通话标准,思维敏捷、性格外向、自信、乐观,有较强的销售意识,沟通能力良好,善解人意;

4、乐于挑战销售目标,具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;

5、认同“底薪+绩效+提成”的业绩导向工资制度;

薪资待遇

1、提供免费培训;

2、基本工资+项目奖金+福利费+全勤奖+餐补+社会保险(五险);

3、工作时间:8小时工作制;

4、公休假;

5、其他待遇:

按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金;

为每位员工提供成长平台。

公司介绍

                           北京鸿联九五信息产业有限公司简介
北京鸿联九五信息产业有限公司由原邮电部所属邮电国际旅游集团投资兴办,自1995年起从事增值电信业务;
根据国家政企分开改革的需要,公司于2001年正式加盟中信集团,成为中信国安集团管理的中信集团一级子公司;
主要从事电话信息、移动短信、移动声讯、呼叫中心和因特网接入等增值电信业务;
在省会城市和主要发达城市设有70余个子公司或分公司,通过固定电话网和移动电话网覆盖全国近二百个城市;
实现了与各大基础电信运营商之间的互联互通,并且兼容了固定电话、移动电话、互联网、有线电视等多种通信形式。
鸿联九五正在成为中国最主要的增值电信业务服务商。
企业资质
全国范围电话信息服务经营许可及专用特服号95001;
全国统一移动、联通短消息发送代码——9500;
全国范围呼叫中心经营许可及专用特服号95000;
全国范围计算机互联网业务经营许可及专用特服号95895;
中国电信、中国移动、中国网通、中国联通IP分销商;
“电视电话互动系统”、“IVR系统”、“移动数码防伪系统”等一系列自主知识产权;
中信系统拥有的包括卫星通信、光纤网络、有线电视网络等业务资源,以及中信强大的资金与品牌实力的资源优势;
拥有八年的增值电信行业从业经验、众多的战略合作伙伴、先进的企业经营管理和企业文化理念及优秀的管理团队。
鸿联九五的企业理念
用智慧和思想的力量使增值信息服务成为艺术
鸿联九五的经营理念
鸿联九五——增值信息服务的艺术之家
鸿联九五的战略目标
三年内成为“覆盖范围***、创新能力最强、品牌价值***”的国内一流的增值电信业务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span明光路凯瑞大厦D座3层