客服主管(非技术)
上海云端广告有限公司-华东分部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-07-04
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、 根据运营客服作出的项目规划进行消化并作出工作排期;
2、 有效利用资源为项目进行服务;
3、 监督控制执行进程及结果;
4、 提交项目进展报告;
5、 能在项目执行中及时有效解决问题,并对问题进行评估作出记录。
6、 对销售及运营定期做好技术培训工作;
7、 有一定的销售能力,可以独立完成客户维护及跟进工作;
8、3年以上相关工作经历。
公司介绍
勒卡斯是一家以互联网和IT技术为导向,专注于为企业提供多元化市场营销解决方案和咨询服务的集团公司,目前核心业务包括:直复营销、 潜客挖掘、 客户忠诚度策略、市场调研分析、软件开发、互联网互动产品、营销管理云平台等。通过提供一站式市场营销解决方案和服务,帮助企业管理和优化客户关系,实现最大投资回报的营销目标。
公司总部位于上海,核心管理团队来自于全球500强、知名直复营销和IT解决方案公司,员工人数超过200人,目前在北京,广州设有分公司,公司连续两年实现超过150%的业绩增长。旗下拥有淼云传媒、云端广告、我能调研、云赞软件、软智研究院、IDC中心等多领域运营单元。勒卡斯已经积累超过7年的CRM和直复营销行业经验、近5年Digital行业经验,服务近200家中高端品牌客户,行业横跨金融、快速消费品、房地产、汽车等多个领域,成为P&G、BMW、观澜湖和桦榭等公司CRM和直复营销的战略合作伙伴。
面对复杂的竞争环境,作为国内直复营销行业的领导者,勒卡斯始终坚持以客户为核心的服务理念,组建业界领先的研发团队,广泛开展与国际知名CRM、数据分析、营销服务商的紧密合作,屡次获得国内外新媒体数字营销大奖和CRM奖项。
公司总部位于上海,核心管理团队来自于全球500强、知名直复营销和IT解决方案公司,员工人数超过200人,目前在北京,广州设有分公司,公司连续两年实现超过150%的业绩增长。旗下拥有淼云传媒、云端广告、我能调研、云赞软件、软智研究院、IDC中心等多领域运营单元。勒卡斯已经积累超过7年的CRM和直复营销行业经验、近5年Digital行业经验,服务近200家中高端品牌客户,行业横跨金融、快速消费品、房地产、汽车等多个领域,成为P&G、BMW、观澜湖和桦榭等公司CRM和直复营销的战略合作伙伴。
面对复杂的竞争环境,作为国内直复营销行业的领导者,勒卡斯始终坚持以客户为核心的服务理念,组建业界领先的研发团队,广泛开展与国际知名CRM、数据分析、营销服务商的紧密合作,屡次获得国内外新媒体数字营销大奖和CRM奖项。
联系方式
- 公司地址:上海市闸北区广中西路777弄(多媒体谷)55号启迪大厦15楼
- 邮政编码:200072