客服专员---网易有道
青岛易天下网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-02-10
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
网易旗下有道推广经销商,面向广大企业客户、个人用户提供网络营销服务。有道推广是网易公司提供的一种收费推广服务,效果广告和品牌广告是目前主要的两种售卖方式,它以品牌门户、网易邮箱、有道搜索、有道词典作为主要平台,精准的将客户的商品或服务向其目标消费者进行宣传。
网易是中国领先的互联网技术公司,自1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,在开发互联网应用、服务及其技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位,深受广大网民的欢迎。门户日均页面浏览量达到8.4亿次,用户到达率为66.7%。网易邮箱注册户达5亿,市场占有率多年高居全国第一。网游总注册用户玩家达5.2亿, 中文MMO市场份额排名第一。与有道合作的品牌站点众多,如乐视网、赶集网、中华网、光明网、人民网。网易股价总市值达485亿,网易员工总数7000余人。2010年,网易成为广州亚运会唯一互联网合作伙伴。
由于巨大的市场发展空间及团队的快速成长,公司目前进入快速增长期,特面向校园、社会广招优秀人才。公司有公平的用人机制、系统的培训体系、强大的销售支持、广阔的发展空间、科学的晋升渠道。这里为有魄力、敢拼搏、勇于挑战高薪的你提供梦想的舞台。
招聘职位: 电话销售
岗位职责 1、及时掌握公司的产品和推广策略,
2、通过电话和企业QQ良好沟通并了解客户需求,进行产品销售,与团队销售人员合作完成各项销售指标;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、收集和分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结。
任职资格 1、语言表达清晰,善于沟通,有亲和力,思维敏捷。
2、诚实正直、踏实肯干,有团队合作意识,端正的学习态度,有耐心、有责任心。
3、热爱销售工作
4、熟练使用办公软件。
招聘职位: 客服专员
岗位职责 1、管理网易有道推广老客户的广告账户,为客户撰写广告文案;
2、为老客户的广告账户进行效果优化,提升客户满意度和广告效果;
3、面向公司老客户,通过电话沟通,推荐网易有道推广产品,完成每月老客户广告续费的任务。
任职资格 1、大专以上学历,男女不限;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,有亲和力。较强的应变能力,敏锐的商业意识。
3、诚实正直、踏实肯干,有团队合作意识,端正的学习态度,有耐心、有责任心。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、熟练使用办公软件。必须会运用photoshop,
福利待遇
1、底薪+绩效工资+全勤奖金+激励奖金+工龄补贴
2、享有五险一金
3、工作环境优雅,良好的企业文化氛围
4、系统的业务知识和销售技巧培训,
5、工作时间:周一至周五8:00-12:00;13:30-17:30,周六工作半天
6、公司组织的各种主题娱乐活动;
7、完善的内部晋升体系,广阔的职业发展空间。
公司介绍
易天下作为IT服务型企业,为企业用户提供咨询、设计、解决方案以及不间断服务和更高要求的全外包服务,有效解决企业管理和企业内外部通信需求。
易天下一直秉承:责任、主动、创新、协作的价值观,坚持客户服务第一的服务理念,以客户需求为导向,关注客户管理以及其沟通细节,为企业客户提供全面优质的专业服务。
易天下宗旨
让效率得到提升
让沟通变得容易
易天下价值观
为您服务,伴您成长
易天下业务
263云通信:263企业邮箱、混合云邮件、企业网盘、本地归档
企业会议:电话会议、视频会议、视频直播、数字化会议系统
自主开发:企业管理软件、企业大数据系统、网站设计、IPPBX
联系方式
- Email:hr@086263.com
- 公司地址:上班地址:徐州北路170号宇恒大厦16C