淘宝客服 (淘宝网店客服)
青岛德菲工贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-01
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
1.熟悉淘宝网店的商品发布以及后台操作和规则,有1年或以上的实操全职工作经验者优先。
2.熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;普通话标准,不安于现状,勇于挑战,有淘宝或者天猫客服经验者优先。
3.有良好的理解和沟通能力,以及服务意识和责任心。能服从安排,具备良好的团队合作精神!
4.能承受一定压力,按时完成工作任务。善于独立发现问题,解决各种顾客问题的能力。妥善处 理好退换货、投诉等。
5.为人随和诚恳不计较,对待客户态度热情礼貌,沟通语言条理清晰,不骄不躁。工作主动积极,细致认真,有耐心,思维敏捷。诚实守信,可长期稳定工作。
工作内容:
1.淘宝售前、售中、售后客服工作、店铺管理。
2.通过旺旺、qq等网络工具进行产品销售。
办公地点:青岛市城阳区
工资:具有竞争力的薪资水平+丰厚的奖金体系+广阔的发展空间
福利:节假日和国家法定节日正常休息!也会为员工不定期举办员工活动!
发展空间:
(1) 会为每位员工及其职位特点,制定各类合适的专业培训,全方位提升员工工作能力和个人素质。
(2) 支持鼓励员工纵向横向交叉发展,挑战不同的事业人生与阶段
真诚期待您的加入能给彼此带来共赢……
2.熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;普通话标准,不安于现状,勇于挑战,有淘宝或者天猫客服经验者优先。
3.有良好的理解和沟通能力,以及服务意识和责任心。能服从安排,具备良好的团队合作精神!
4.能承受一定压力,按时完成工作任务。善于独立发现问题,解决各种顾客问题的能力。妥善处 理好退换货、投诉等。
5.为人随和诚恳不计较,对待客户态度热情礼貌,沟通语言条理清晰,不骄不躁。工作主动积极,细致认真,有耐心,思维敏捷。诚实守信,可长期稳定工作。
工作内容:
1.淘宝售前、售中、售后客服工作、店铺管理。
2.通过旺旺、qq等网络工具进行产品销售。
办公地点:青岛市城阳区
工资:具有竞争力的薪资水平+丰厚的奖金体系+广阔的发展空间
福利:节假日和国家法定节日正常休息!也会为员工不定期举办员工活动!
发展空间:
(1) 会为每位员工及其职位特点,制定各类合适的专业培训,全方位提升员工工作能力和个人素质。
(2) 支持鼓励员工纵向横向交叉发展,挑战不同的事业人生与阶段
真诚期待您的加入能给彼此带来共赢……
公司介绍
本公司为大型专业的设计、生产、制造企业,主要客户为欧美大型公司,年出口额上千万美元。公司分为两大事业部,经营产品有流行饰品、机械设备和机械配件等。
本公司实行人性化的管理,员工就是本公司***的财富。员工整体素质高、人际关系氛围和谐,公司希望能为员工创造最优的工作环境,从而达到和谐共赢的企业愿景。
本公司实行人性化的管理,员工就是本公司***的财富。员工整体素质高、人际关系氛围和谐,公司希望能为员工创造最优的工作环境,从而达到和谐共赢的企业愿景。
联系方式
- 公司地址:地址:span青岛市城阳区