电子商务专员
山东金阳光汽车集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-12-07
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
工作职责
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
任职要求;
1、计算机、电子商务、市场营销及相关专业专科以上学历,有三年以上同岗位工作经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、从事过汽车网络营销,熟悉汽车销售,售后,二手车各业务的优先
6、从事过淘宝推广,店铺装修,销售,营销,网站运营等项目
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
任职要求;
1、计算机、电子商务、市场营销及相关专业专科以上学历,有三年以上同岗位工作经验;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、从事过汽车网络营销,熟悉汽车销售,售后,二手车各业务的优先
6、从事过淘宝推广,店铺装修,销售,营销,网站运营等项目
公司介绍
山东金阳光集团始建于1998年,创业以来,秉承“诚信为本,求实创新,日有所进,致力久远”的经营理念,获得长足发展。
金阳光集团专注于汽车销售服务、塑料包装生产销售两大领域。
——塑料包装领域:集团聚焦于环保、高阻隔、功能性食品、药品包装的研制、生产,可向客户提供高品质的化工、食品、药品包装。目前开所发的纳米抗菌包装材料填补了该领域的国内空白。
——汽车销售服务领域:集团致力于向顾客提供一站式的服务,遍布青岛、威海、烟台、淄博、潍坊、济宁、临沂等地市的汽车4S销售服务店,可向顾客提供新车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及汽车用品、汽车美容、汽车金融等汽车相关的产品及服务。除经营雷克萨斯、丰田、本田、别克、现代等中高端进口、合资品牌之外,还助力于民族品牌的振兴,积极拓展东风裕隆纳智捷、广汽传祺、吉利等国产自主品牌的经营。2011年,金阳光集团总营收突破20亿元,进入全国汽车经销商百强之列。而“齐鲁阳光”的服务牌也已成为成为山东省服务名牌。
金阳光集团秉承“务实、 尊重、服务、感恩”的理念,诚挚邀请您加入金阳光这个大家庭中,快乐工作,快乐生活!
金阳光集团专注于汽车销售服务、塑料包装生产销售两大领域。
——塑料包装领域:集团聚焦于环保、高阻隔、功能性食品、药品包装的研制、生产,可向客户提供高品质的化工、食品、药品包装。目前开所发的纳米抗菌包装材料填补了该领域的国内空白。
——汽车销售服务领域:集团致力于向顾客提供一站式的服务,遍布青岛、威海、烟台、淄博、潍坊、济宁、临沂等地市的汽车4S销售服务店,可向顾客提供新车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及汽车用品、汽车美容、汽车金融等汽车相关的产品及服务。除经营雷克萨斯、丰田、本田、别克、现代等中高端进口、合资品牌之外,还助力于民族品牌的振兴,积极拓展东风裕隆纳智捷、广汽传祺、吉利等国产自主品牌的经营。2011年,金阳光集团总营收突破20亿元,进入全国汽车经销商百强之列。而“齐鲁阳光”的服务牌也已成为成为山东省服务名牌。
金阳光集团秉承“务实、 尊重、服务、感恩”的理念,诚挚邀请您加入金阳光这个大家庭中,快乐工作,快乐生活!
联系方式
- 公司地址:青岛市四方区长沙路72号
- 邮政编码:266000