青岛招聘

岗位描述

1、电话回访客户，每日汇报回访情况，并做好电话回访记录和存档。
2、负责合同的催缴和收回合同的核对，并做好登记。
3、接听各级客户的咨询电话，协助会员单位及客户解决网上签约问题，接收出入金不畅等详情并呈报后台解决。
4、负责客户及会员单位的来电咨询，包括交易软件的操作使用，和其他业务咨询或投诉电话。
5、负责接收客户交易问题中的各种申请。
6、负责信息、机要和保密工作，做好档案收集、整理工作等
要求

大专以上学历，形象气质佳，有过客服相关工作经验，已婚已育者优先。

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