青岛招聘

【岗位职责】
1、负责制订物业公司年度经营计划及各项管理制度，并组织协调各项管理工作，协助提升公司与项目品牌与知名度；
2、负责制订员工培训与发展计划，定期对员工进行物业服务理念、服务态度和服务技能的培训学习，并定期组织进行绩效考核；
3、负责制订各管理处各项管理费的收取计划和具体措施，并组织落实，确保完成年度收费和利润指标；
4、负责组织对各管理处房屋的配套设备、设施定期进行养护、维修，保证设备、设施正常运行；
5、负责组织各管理处各区内的卫生保洁巡视工作，保持公共部位的整洁美观和正常工作、生活秩序；
6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率；
7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到及时到达现场并尽快解决或修复，让业主满意；
8、负责组织与有关设计、工程、销售等部门的联系、沟通、协调工作，组织接管项目的前期入驻、参与项目的综合验收，提出业主入住方案和相关规定；
9、营造社区文化氛围，建立有效的工作团队；
10、提供有偿服务，满足业主及物业使用人多层次需求；
11、就社区管理与业主及业主委员会保持有效的沟通。
12、完成上级下达的工作任务。

宝龙集团由全国政协委员、澳门著名爱国实业家许健康先生于1990年在澳门创立，1992年开始投资祖国内地，现已发展成为集地产、商业、酒店旅游业、信息业、工业为一体的多元化大型外资企业集团。目前有八千余名员工活跃在海内外80多家公司的不同领域。旗下宝龙地产控股有限公司（HK01238）专注于开发及经营高质量、大规模、多业态的综合性商业地产项目，已在中国21个城市打造超过36个物业项目，总开发面积超过1200万平方米。于2009年10月14日在香港主板成功上市。