淘宝客服售前售后客服
青岛千雅电商贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-05-30
- 工作地点：青岛
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
职位要求
1、具有良好的语言表达和文字表达能力,打字速度快。能够通过在线交流实现销售,扩大销售额熟悉网店销售的基本流程。
2、有较好学习能力,务实勤劳,产品品类较多,需要细心,工作负责任,马虎大意者免;
3、能够在短时间内熟悉多种商品特点,有相关工作经验者优先。
4、具有良好的沟通及协调能力，热爱电子商务，善于学习;积极上进，开朗乐观。（我们的工作氛围融洽和谐，欢迎善良、开朗、阳光、向上的年轻人）;
5、全职,不接受兼职。
工作内容
工作时间：每周休息一天 法定节假日有休息
1、具有良好的语言表达和文字表达能力,打字速度快。能够通过在线交流实现销售,扩大销售额熟悉网店销售的基本流程。
2、有较好学习能力,务实勤劳,产品品类较多,需要细心,工作负责任,马虎大意者免;
3、能够在短时间内熟悉多种商品特点,有相关工作经验者优先。
4、具有良好的沟通及协调能力，热爱电子商务，善于学习;积极上进，开朗乐观。（我们的工作氛围融洽和谐，欢迎善良、开朗、阳光、向上的年轻人）;
5、全职,不接受兼职。
工作内容
双皇冠C店，日发货量100-200单 天猫商城店6月上线
1.接受顾客购买产品前的咨询，引导顾客下单付款。
2.总结销售过程中顾客咨询的重点问题及回答方法
3.处理遇到的售后问题，在维护公司利益的前提下，最大程度的让客户满意。
4.领导安排的其他工作。
1.接受顾客购买产品前的咨询，引导顾客下单付款。
2.总结销售过程中顾客咨询的重点问题及回答方法
3.处理遇到的售后问题，在维护公司利益的前提下，最大程度的让客户满意。
4.领导安排的其他工作。
如果你有能力，可安排单独运营店铺，店铺提成待遇丰厚。
工作时间：每周休息一天 法定节假日有休息
公司介绍
本公司是一家生产母婴类爬行垫产品的生产型企业，工厂位于青岛市城阳区，厂房面积2500平方米，拥有员工50余人，年销售额达2000万元人民币。目前公司大力发展网络渠道市场，设置了专门的电子商务网络销售分公司（千雅电商贸易有限公司）负责公司产品的网络销售及品牌推广。目前在淘宝和京东两大电商平台都已成功入驻。且业务扩展迅速，公司现处于快速成长期，急需各方面专业人才的加入！如果您有淘宝网店销售、美工、推广、运营等相关经验，请您联系我们！我们欢迎您的加入！