青岛招聘

任职资格：
1、高中及以上学历，具有较强的服务意识，善于沟通；
2、口齿清晰，普通话标准，语言表达及倾听能力强；
3、工作积极主动，情绪控制能力强；
4、熟练操作办公软件，电脑打字速度50字/分钟以上；
5、具有良好的团队协作能力；
6、有通信业或客服工作经验者优先。

岗位职责：
1、负责通过在线咨询或者电话等方式解答客户相关问题；
2、资料登记、后台操作及维护、数据统计、报表制作；
3、提醒用户续费、回访客户、处理客户投诉；
4、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
5、维护良好的客户关系，提高客户满意度、美誉度及忠诚度；
6、完成公司部门领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

青岛联科时代科技有限公司（简称LinkThink）成立于2001年，致力于为客户提供互联网信息技术服务的专业化软件公司，是经政府认定的“双软”认证（软件企业和软件产品）企业。业务范围涉及到企业电子商务、政务系统程序的开发、企业管理软件实施、为企业定制个性化解决方案、网站建设、网络营销和网络安全等方面，公司已经开设了2个办事处和一个华东地区营销服务中心。在公司全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。

LinkThink是为各种规模的企业提供管理软件和帮助企业制定电子商务解决方案的供应商。针对企业业务流程中所涉及到的供应环节、制造环节、分销环节和销售环节，根据企业的不同需求，提供单一环节或整个业务流程全部环节的信息化改造，运用电子化的手段增加客户满意度和忠诚度，提高企业管理水平、运作效率和市场应变能力，从而发挥企业的最大潜力，更好地把握各种机会。LinkThink的咨询顾问，技术专家和市场人员将为您提供基于互联网的软件开发、技术支持和管理咨询等服务。

LinkThink前沿的技术 从市场的角度切入客户的需求， 联科强力推出系列品牌产品，包括商务网站建设产品（产品展示系统、信息发布系统、论坛、邮箱、网上商城、集团展示网站、网上办公系统）和商务网站推广系列 （Google、Yahoo全球、百度、3721、新浪、搜狐、网易等著名搜索引擎推广业务）。

LinkThink以高科技为起点，以技术为核心，以强大的技术队伍为支撑，联科 为全国各省市的中小企业量身定做企业信息化解决方案，全面提供功能型网站建设和企业信息化推广服务。
 
公司人才观—任人唯贤 知人善用

薪资体系—岗位工资、绩效奖金、年终奖金、股权分配

福利制度—五险在内的综合社会保险、人性的年假制度

朝气蓬勃的联科，良好的职位发展空间正热切期待您的加入
 如您符合条件，愿意加入请将简历投入以下邮箱，我们将尽快和您联系，谢谢。

         mengy@linkthink.cn