青岛招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

二十八世纪国际贸易有限公司是一家具有多平台整合经营管理经验的跨界电子金融服务机构，公司拥有大型国有银行以及股份制商业银行工作背景、深刻理解我国现代电子金融体系的管理人员，视野开阔而具有创新意识；公司主营业务以网络POS收单业务为主，传统POS为辅，同时涵盖信用卡渠道铺设，第三方理财产品代销，黄金贵金属交易平台等等各个方面。公司同时与国内各大银行及各级政府相关部门具有良好沟通渠道。公司在全国多个省100多个城市设立了代理分支机构，为了扩大市场占有率现采取零售直销，代理加盟或合作经营等模式．