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客服主管

青岛萨纳斯光电能源科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2013-05-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

客服主管
任职资格:
1、生产管理、电子电气、售后服务等相关专业专科以上学历;
2、受过客服管理、电气维修、产品知识等方面的培训;
3、三年以上同职位相关客服管理工作经验,具有较深的专业技术知识,掌握售后服务流程及操作规程,熟练使用办公软件;
4、为人正直,成熟豁达,爱岗敬业,吃苦耐劳,具有较强的组织管理和调控能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神。

岗位职责:
1、负责建立与完善客服管理体系,保证工作流程的标准化,推动实施客户服务规范和制度;
2、负责客服团队建设与技术培训体系的建立,提高团队整体的技术专业素养;
3、与售后、市场、业务、研发等相关团队沟通与合作,共同改善公司产品及服务;
4、不断提升服务工作质量,加强对技术团队的职业道德和服务意识的精神教育,从而提升客户满意度;


此职位工作地点在即墨昌盛工业园
市内各区每日班车接送(车程40分钟),也可宿舍住宿
双休日,五险一金

公司介绍

        萨纳斯光电能源科技有限公司成立于2010年9月,位于即墨市普东镇昌盛工业园,主要致力于研发并提供光伏电站的综合解决方案。太阳能光伏行业是国家大力扶持的高新技术行业,正处于快速发展的新阶段,而萨纳斯光电的研发与生产能力已走在中国太阳能光伏行业的前沿,具有非常强劲的发展势头。经过两年多的快速发展,公司现已拥有自主研发并生产的数据采集仪、汇流箱、交直流柜、光伏焊带等光伏高新材料与设备。这些设备及方案已经被成功应用于全国多个太阳能光伏电站项目。其中,萨纳斯自主研发的汇流箱设备,通过了国家级“金太阳认证”,产品过硬的质量和健全的售后服务均得到了国家相关部门的高度认可。
         脚踏实地、不断创新的研发风格创造了公司务实、创新、平等、开放的价值观,在萨纳斯光电,我们关注每一个员工的存在与发展,我们关心每一个人的工作与生活,所以我们竭尽所能,为员工提供最好的。

        在萨纳斯,你将拥有:
        设施齐全的体育馆——无论你是篮球、羽毛球、乒乓球还是台球爱好者,这里都有最专业的器材与设施,让你在工作之余充分享受运动的充实与快乐;
专业绿茵足球场——400米专业跑道,上万平米长青真草坪,热爱户外运动的你,在这里能够尽情挥洒;
        干净卫生的集体食堂——可供2000人同时就餐的宽敞环境,荤素搭配合宜的菜品,各种丰富的特色小吃,既保证美味足量,又提供全面营养;
崭新、宽敞的员工宿舍——家庭式布局,客厅、卧室、阳台一应俱全,让你得到最充分的休息。
        丰富的业余文化生活——每年举办运动会、篮球赛、演讲比赛、旅游等精彩活动,让你施展各个方面的才华;
        完善科学的培训学习体制——由公司中高层领导及外聘讲师组成的专业培训师资队伍,为你提供针对性强的培训学习内容。
        最重要的是,萨纳斯为每一个员工提供了具有竞争力的薪酬福利待遇,每位员工都享受公司提供的餐补和班车(每日有多条线路发往市区)。

        如果你有一颗热忱上进的心,对太阳能光伏产业怀有激情与学识;
        如果你有奋力拼搏的精神,能承受一定的工作压力;
        如果你敬业并专业,责任心强、有担当;
        如果你符合上述条件,就请为我们投递简历,萨纳斯团队真诚欢迎你的加入!

联系方式

  • 公司地址:青岛即墨市普东镇昌盛工业园
  • 邮政编码:266234