导游/领队
上海华制改善企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位类别:导游/旅行顾问 行政经理/主管/办公室主任
职位描述
工作职责:
1. 统领监督企业管理层培训团的实施情况并及时反馈:
1) 负责既定行程的顺利完成,保障出团期间客户的人身安全;
2) 负责出团期间相关费用的结算;
3) 负责出团期间客户之间的沟通、协调与服务工作;
4) 负责及时处理出团期间的突发状况,确保客户满意度;
5) 负责反馈客户意见、建议等;
2. 会中与老师、相关工作人员做好配合支持工作,统筹协调团队相关事宜;
3. 参与课程培训,解答客户疑义,维护品牌形象;
4. 学习后物资回收、信息归档;
5. 提交反馈信息、总结报告,改善流程;
6. 后续客服跟进;
7. 对标杆学习流程提出建设性建议。
任职要求:
1、学历:大专及以上学历,旅游管理等管理相关专业,一年以上导游或领队相关工作经验;
2、年龄:21-26岁;
3、语言:普通话流利,口齿清晰;
4、具备较强的组织能力,有团队意识,善于协调沟通,形象气质佳;
5、需上海周边出差。
公司介绍
华制国际(Made In China International,简称MICI,全称上海华制企业管理咨询有限公司,)是中国领先的全球标杆学习服务、精益咨询及道场培训服务机构,是中国规模***的全球标杆学习和精益咨询公司。MICI全球总部设在美国纽约,亚洲总部设在日本名古屋,中国总部设在上海,并设有北京、广州、杭州、苏州、无锡、青岛等分公司,同时参与投资了美国格林集团、美国CCOE公司、日本JMC株式会社、日本制造业研修道场株式会社、天津华创咨询公司等合资公司。
凭借强大的技术团队、丰富的成功实践经验以及对全球资源的整合,MICI与优秀企业携手合作,为客户量身订制产品、服务及解决方案:
1、全球标杆学习服务:为客户提供标准及个性化订制的海外及国内标杆学习服务。
2、精益咨询服务:为客户定制“精益转型战略”,构建基于精益的“企业管理系统”、“精益梦工厂”、“精益道场”,打造卓越运营能力。
3、人才培训与发展:为客户提供标准及个性化的精益道场培训、内训课程、公开课、出版物及系列高峰论等多种形式的学习发展机会。
迄今为止,MICI已为美的、TCL、蒙牛、伊利、正泰、古井贡酒、上海航天、济南重汽等近16000家制造型企业提供了从培训到海外研修的到咨询等一系列服务,覆盖了汽车、机械、家电、化工、印刷、日用品等20多个行业。
凭借强大的技术团队、丰富的成功实践经验以及对全球资源的整合,MICI与优秀企业携手合作,为客户量身订制产品、服务及解决方案:
1、全球标杆学习服务:为客户提供标准及个性化订制的海外及国内标杆学习服务。
2、精益咨询服务:为客户定制“精益转型战略”,构建基于精益的“企业管理系统”、“精益梦工厂”、“精益道场”,打造卓越运营能力。
3、人才培训与发展:为客户提供标准及个性化的精益道场培训、内训课程、公开课、出版物及系列高峰论等多种形式的学习发展机会。
迄今为止,MICI已为美的、TCL、蒙牛、伊利、正泰、古井贡酒、上海航天、济南重汽等近16000家制造型企业提供了从培训到海外研修的到咨询等一系列服务,覆盖了汽车、机械、家电、化工、印刷、日用品等20多个行业。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市五角场国宾路18号万达广场A座21层