客服部咨询顾问
青岛新东方语言培训学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2
- 职位类别:咨询员
职位描述
工作职责:
1、为学员提供课程咨询、缴费服务、转退班等相关服务;
2、收集客户信息,定期进行电话回访;
3、解决客户投诉,挖掘客户需求;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,有相关工作经验者优先;
3、良好的服务意识,责任心强,工作积极主动;
4、热爱教育行业,学习能力强,良好的沟通能力和团队合作精神;
5、理解认同新东方的企业文化,有意愿长期发展。
公司介绍
新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国***家海外上市的教育机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span香港中路61号阳光大厦A座四楼