客服专员/助理
青岛开心财富经济信息咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-18
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历(掌握办公自动化)
2、有一年以上客户服务经验或销售经验;
3、普通话流利,口齿清楚,声音甜美,思维敏捷,优秀的语言表达能力及沟通能力;
4、有强烈的客户服务意识、耐心、责任心,应变能力、抗压能力强,工作积极主动;
5、有客户服务经验/金融行业工作经验者条件适当放宽。
岗位描述:
1、接听借款客户咨询电话,提供各类借款信息、办理方式等。解决并受理客户的问题;
2、及时跟踪及处理客户投诉,提高客户满意度;
无责任底薪+提成+团队绩效+补助+总经理奖
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公司介绍
起源于2012年,青岛,专业第三方财富管理机构。致力于为高净值人群及大众富裕阶层提供全方位的理财规划、资产配置与财富管理服务。公司依托于强大的金融控股集团,通过完善的财富管理服务体系,根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素为客户量身打造专属投资理财规划。
联系方式
- 公司地址:上班地址:崂山区海尔路地恩地财富大厦5楼505室