淘宝/拍拍在线客服(职位编号:003)
青岛可可优品网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-07
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
你是否在寻找一家企业:有年轻人的朝气、有各种有趣的团队建设活动、融洽而快乐的工作环境、有同龄人无话不谈的默契、没有烦人的“办公室政治”、有完善的福利待遇、不欠薪、能够实现自身价值、有广阔的升迁空间?在这里,在可可优品“这些真的可以有”!!欢迎您加入可可优品(CROORC)儿童王国!!
职责:
1、协助上级建立在线客服团队工作流程、制度和话术体系,并不断优化
2、淘宝商城产品上下架
3、接受客户在线咨询,解答顾客疑问,同时引导顾客购买提升客单价
4、售前、售后反馈,提升好评率
5、领导交办的其他工作
任职要求:
1、至少1年服饰客服工作经验。
2、熟悉淘宝后台操作和工作流程。
3、为人亲和有很好的服务精神和包容心,有管理经验更佳。
4、大专及以上学历,有发展潜力、积极上进!
5、懂儿童服装搭配和化妆技巧者优先!
公司提供完善的福利待遇,有竞争力的薪资机制!!
职责:
1、协助上级建立在线客服团队工作流程、制度和话术体系,并不断优化
2、淘宝商城产品上下架
3、接受客户在线咨询,解答顾客疑问,同时引导顾客购买提升客单价
4、售前、售后反馈,提升好评率
5、领导交办的其他工作
任职要求:
1、至少1年服饰客服工作经验。
2、熟悉淘宝后台操作和工作流程。
3、为人亲和有很好的服务精神和包容心,有管理经验更佳。
4、大专及以上学历,有发展潜力、积极上进!
5、懂儿童服装搭配和化妆技巧者优先!
公司提供完善的福利待遇,有竞争力的薪资机制!!
公司介绍
青岛可可优品网络技术有限公司(英文名称:CROORC),成立于2011年6月,是一家新兴B2C电子商务公司,注册资金100万人民币,公司目前主营儿童类用品,未来力图打造中国电子商务儿童类用品第一企业!
公司成立之初,现面向社会招募优秀人才加入可可优品大家庭,一起创业,共同掘金中国电子商务矿藏,公司将丰厚的果实回报为公司做出贡献的每一位员工!
公司成立之初,现面向社会招募优秀人才加入可可优品大家庭,一起创业,共同掘金中国电子商务矿藏,公司将丰厚的果实回报为公司做出贡献的每一位员工!
联系方式
- 公司地址:青岛市市北区海信都市阳光
- 邮政编码:266000
- 联系人:可可优品
- 电话:(0532)83735803